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Webluker是國內(nèi)一家提供“免費CDN”的服務商，其母公司是大名鼎鼎的ChinaCache，實力毋庸置疑。不過由于Webluker 是比較年輕的提供免費CDN服務的技術團隊，在市場運作、技術支持等問題上，與常規(guī)商業(yè)化CDN服務商比，還有不少差距，但這并不妨礙其穩(wěn)坐國內(nèi)免費 CDN第一把交椅的領導者地位。年初曾經(jīng)試用過Webluker的服務，一度對其提供的免費帶寬和節(jié)點分布并不太滿意，最近將博客使用的圖片空間轉(zhuǎn)回了 Webluker(之前是Cloudflare)，用了近一周之后，對Webluker又有了新的認識。
首先從Webluker的客服那里得知，最近半年來他們一直在增加國內(nèi)節(jié)點，并且對用戶的“管理面板”進行了較大的更新，無論從功能上還是從服 務人性化上，都有了長足進步。尤其是“流量統(tǒng)計”、“站點監(jiān)控”和“智能DNS解析”，假如沒什么特殊需求的話，Webluker提供的服務，完全可以作 為你的首選，無需使用第三方服務!
其次，Webluker將會增加“收費帳戶”，尚沒有具體細節(jié)，但從其他國內(nèi)外類似服務看，收費帳戶的帶寬、節(jié)點數(shù)量、技術支持和客服方式將有 可能做為區(qū)分收費/免費的重點。而且價格會比較合理，因為有類似收費服務的“前車之鑒”!其實在收費方面，我比較欣賞Cloudflare的做法：價格合 理，但收費/免費帳戶之間的區(qū)別并不十分“明顯”，僅僅將幾個比較重要的服務要素作為區(qū)分點，比如緩存預加載、安全防御等。對于沒有固定收入的中小站長來 說，即使缺少這幾項也沒有大礙，畢竟中小站點對此類需求不大;而對于有穩(wěn)定收入的大流量站點，這幾點跟所付的費用相比，他們所得到的性能和質(zhì)量遠比費用要 多得多。
說到收費，我還想多講幾句，國內(nèi)的收費分類，就如“手機套餐”：分類繁多、華而不實。即便是前后僅相差10條短信，也會給你分出10個不同檔次 的套餐來，同時價格也會有10個種類，根本沒有實質(zhì)內(nèi)容。也就是說區(qū)分不同套餐的“要點”，沒有把握好，僅僅是為了分類而分類，說白了3個套餐可以干的 事，非得來100個，客戶看著累，客服介紹起來也累，何必?!
所以，從我個人角度講，希望Webluker在收費帳戶的區(qū)分上，盡量減少“套餐”數(shù)量，多注重實質(zhì)性內(nèi)容，這樣不僅是對“遠道而來”的客戶負責，也是對自己身的技術負責!
另外一點，想對Webluker說的是：增加客戶的反饋渠道。因為畢竟是新生力量，在成長的過程中，無論從技術還是從服務，多多少少會有不足，保不齊哪位客戶就能發(fā)現(xiàn)需要完善之處，這時候如果能得到及時反饋，相信Webluker的進步會更快!
希望Webluker越來越好… …
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