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導語:MySpace聯合創始人湯姆·安德森(Tom Anderson)周日在美國科技博客網站TechCrunch上撰文指出,谷歌和Facebook都需要平衡一般用戶、廣告商、本地小企業和開發者之間 的利益關系,哪家公司在這個方面做得最好,成為贏家的可能性最大。
以下為文章概要:
在涉及游戲開發者和平臺交易的問題上,Goolge+將能夠提供比Facebook更優的服務,即便這一切迄今尚不明朗。谷歌不會像Facebook那樣要求從《Farmville》游戲收入中獲取30%的分成,相反,分成比例會更小,甚至于不向開發者收取一分錢。
在涉及Google+網站的“貨幣化”問題上,谷歌對抗Facebook的一張王牌則是一般用戶可能永遠不會在Google+上看到任何廣告。 谷歌即便不在Google+上投放廣告也有其他收入,簡而言之,谷歌不需要Google+給其帶來廣告收入。Facebook漸漸明白了這一點,開始有點 兒擔憂。
《華爾街日報》本周報道稱,Facebook正在測試一個“即時”推送功能(不同于當前默認的“Top New”)。假設這個新聞推送功能成為新的用戶標準,雖然我希望Facebook是聽取了我的批評意見后作出的改變,但Facebook此舉的真正動機應 該是為了緩解廣告商和應用開發者的不滿情緒。
他們抱怨說“Top New”功能正在消除廣告商“內容”的活力,消除試圖尋找新用戶的應用的活力。如果Facebook的確是因為開發者和廣告商的抱怨而做出這些調整,這對 Facebook來說不是一個好兆頭。自Google+推出以來,Facebook出臺了多項措施予以應對。但這是Facebook可能向第三方屈服的首 個征兆。
當然,因第三方抱怨而做出相應調整并不會自動招致厄運。但問題是,由于拒絕提前進行IPO(首次公開募股),拒絕考慮短期利益,拒絕為了某一方 的需要而忽視整個生態系統的健康狀況,Facebook因此長期以來受到外界的好評。Facebook面臨的難題在于,規模越大,需要考慮平衡的利益越 多,作出正確選擇的難度越大。
Facebook的麻煩表面看來似乎有利于Google+,但事情并沒有這么簡單。谷歌推出社交服務是一回事,如何推進社交服務又是一回事。我 們不希望谷歌重蹈Facebook覆轍——向開發者做出種種承諾,給予他們開發平臺的自由空間,隨后卻切斷他們的營銷渠道,破壞他們的業務。
所以,Google+需要謹慎地去平衡開發者的需求,以維持整個生態環境的良性發展。據我所知,Google+項目主管已經意識到這種微妙關 系。盡管他們在社交媒體的發展道路上也曾出現過失誤,但谷歌決定將利潤放在次要位置,這表明谷歌明白他們需要制定真正著眼于未來的社交發展大計。
無論如何,谷歌和Facebook未來都將面臨艱難的選擇:如何平衡一般用戶、廣告商、本地小企業、沒有競爭優勢服務的平臺開發人員和具有潛在 競爭優勢服務的平臺開發人員之間的利益關系。從長期講(5年到10年),哪個公司在上述幾個方面做出正確的抉擇,可能最終就會成為贏家。(圣櫟)
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