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首先在此我必須說明：我自己還是一名在校大學生，最近剛剛開始接觸電子商務領域，雖然有著濃厚的興趣，但是對于電子商務的很多專業知識還不是很 了解。本篇文章是我這幾天學習電子商務的一個學習總結與匯報，真誠希望得到大家的真實意見與懇切指導，望各位不吝賜教。最近幾年，電子商務領域在我國呈現 了爆發性的增長，資金大量涌入，各類電子商務企業特別是B2C企業如同雨后春筍般不斷涌現。
資金的投入、企業的增加也就意味著競爭的不斷加劇，下圖是2011年第一季度中國B2C網上零售市場份額分配。
那么下面我會選擇一些比較有代表性的B2C電子商務企業，針對下面的方面進行一下比較分析。
按照市場來說，現在的B2C企業大致分為兩類：綜合性B2C網站，垂直類B2C網站。
綜合型B2C網站
這類網站中，我主要關注了京東商城、當當網、卓越亞馬遜、1號店，下面會主要針對這幾家電子商務企業進行分析。
一、發展歷程
從這些網站的發展歷程可以看出，B2C網站因為還尚未找到穩定、適合的盈利模式，所以各網站所獲得的投資數額便成了決定電子商務網站走多遠、長多大的十分重要的因素。而上表中所列出的網站也都在其發展過程中得到了巨額投資，這也成為其脫穎而出的關鍵之一。
二、經營品類
而從表格中可以看出，四家網站均已發展成為綜合型的電子商務網站。只是側重點不同，每個網站的定位也有所差異，京東商城、當當、卓越均是以某一 類或者某幾類商品重點開發開始，逐步發展成為綜合型B2C電子商務網站的;而1號店定位于創辦中國的“網上超市”，所以其各項產品分布較為均衡。因此，可 以看出，在電子商務領域，企業的定位、卡位顯得尤為重要。
三、主流評價
京東商城：作為現在網上零售B2C市場的領先者，京東商城獲得了非常高的贊譽，其從領導個人魅力到公司的體制都在被很多人研究，其關注度也一直保持在很高水平。
當當：作為目前全球最大的中文網上圖書音像商城，當當網在圖書音像領域是目前的領頭羊，不過正在忍受著京東商城對于圖書市場的猛烈沖擊。
卓越亞馬遜：由于是亞馬遜中國全資子公司，有亞馬遜的強大后盾，所以其一直處于領先的地位，十分強調消費者網購體驗，不過曾經的“25元門”“硬盤門”一定程度上影響了聲譽。
1號店：把網上超市的理念付諸現實，更加注重于日用百貨行業，在上海地區取得了不錯的成績，但是由于零售快銷品有較強的地域和時效性因素是否能在全國推廣開來，這有待觀察。
四、優點、缺點、特點
垂直型B2C網站
垂直類網站中，由于種類不同，網站各不相同。在此想說的是數碼家電類、服裝類、母嬰類的網站企業，同時在每一類中也選出了較有代表性的企業進行比較分析。
一、發展歷程
在這些優秀的垂直型B2C網站中，我們也可以看到資金是一個非常重要的方面，不管資金來自控股方公司，還是來自風投，在現在電子商務飛速發展的時代，資金成為了各個電子商務公司發展的瓶頸之一。
二、經營品類
三、主流評價
庫巴網：被國美收購之后，可以共享國美的供應鏈以及強大的物流體系，同時有了充足的貨源，并且擁有基本獨立經營權，從而有十分巨大的潛力，會大大促進電子商務特別是網上家電銷售的發展。
蘇寧易購：由蘇寧公司創立，擁有十分巨大的資金支持，同樣也擁有十分完善的物流體系，擁有十分巨大的潛力。
新蛋：由美國新蛋網建立，擁有美國先進的電子商務經驗;相較于其他近似規模電子商務企業，更加低調，宣傳力度有待加強。
易訊：有著完善和快速響應的保修、退貨與售后服務制度，主要集中于長三角地區。
凡客誠品：目前已是根植中國互聯網上，遙遙領先的領軍服裝品牌。網絡推廣工作十分出色，在整個社會都擁有較高知名度。
麥考林：采取多渠道銷售方式，在中國電商界獨樹一幟;成為了中國直復營銷行業的領導者。
紅孩子：在母嬰類電子商務網絡是領導者，擁有獨特的業務模式，以電子商務為平臺，以數據庫營銷為特色。
四、優點、缺點、特點
綜述:通過對于上述總共11家電子商務企業的簡單介紹我們可以發現電子企業的共性以及共同的努力目標。一：資金。可以發現這些企業在發展過程中 都得到了大量的資金支持，這成為它們能夠從眾多B2C企業脫穎而出的關鍵。在現在電子商務企業飛速發展的時代，誰能夠擁有資金進行市場與產品開發，誰便能 占據主導權。二：人才。人才對企業的重要性是不言而喻的，尤其是近年發展蓬勃的電子商務行業來說，顯得尤其重要。針對整個電子商務行業從業人員的人力資源 鏈條而言，具有實戰經驗的對電子商務了解深入的電子商務人才還很奇缺。并且，由于行業積累時間短、缺乏專業的人才培訓體系，再加上行業內普遍存在的浮躁心 理，導致現在電子商務人才水平參差不齊。各個電子商務企業在爭奪現有人才的同時，也已經或者計劃將目光放到高校中去，這樣才能保證電子商務人才與其行業的 發展速度相適應。三：物流體系建設。隨著電子商務競爭日益激烈，各網站除了在網站建設上不遺余力以外，在物流配送體系上也是不斷加大投資力度。以下是部分 B2C電子商務企業的物流設施建設計劃。
可以發現各企業均將物流體系建設放在了十分重要的位置。當然，其中像庫巴、蘇寧易購這樣擁有強大的線下實體店為依托的企業在物流方面較其他企業更有優勢;而像1號店這樣以日用百貨銷售為主的企業受產品時效性影響，可能對其的物流配送體系要求更高。
四：盈利模式。由于當前電子商務領域正處于飛速發展并且受到中國消費者對價格十分敏感的影響，主要的電子商務網站均以價格低廉作為吸引顧客的主 要方式，其中以京東商城為主要代表。但是由于是通過低價策略占有市場，導致企業很難盈利，如果沒有持續的投入很可能使自己陷入困局;同時僅僅依靠低價策略 還會導致顧客對于品牌忠誠度低，不利于企業長期發展，特別是現在國美與蘇寧等線下巨頭的加入，導致商品價格進一步降低，各電子商務企業需要找到其他的銷售 方式才能保證企業長期的發展。 當然，大量線下實體企業的涌入也帶來一個問題，那便是網上銷售與線下銷售如何協調的問題。眾所周知，線上銷售的靈活程度以及對于信息應變能力的要求要遠大 于線下實體店，如何能使兩者相結合，共同盈利而不是相互競爭也是這類型企業需要考慮的問題。
五：發展方向。通過之前對于綜合型B2C企業的分析可以看出，大部分綜合型企業都是從垂直型企業做起，逐步發展成為綜合型的。而現在比較大的垂 直型B2C企業也紛紛增加其他種類商品，相信這也是此類型企業未來的發展方向。而在這些企業之中，庫巴、蘇寧易購由于其線上企業國美、蘇寧的強大實力，所 以保證了其在較長一段時間內在家電的網上市場擁有較大的優勢。而服裝類網上銷售企業由于其產品的模仿復制性較強，所以成為綜合B2C電子商務企業需求更為 迫切。
這是我的第一篇學習總結，在今后我還會不斷上傳總結的，希望大家持續關注并提供寶貴意見與建議，謝謝!
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