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電子商務市場是我國互聯網市場的重要組成部分,電子商務市場未來的發展趨勢如何,一直是業內人士的關注的焦點,從近一年的電商網站實際表現來看,垂直類B2C電商網站正在成為行業中堅力量,而平臺化還是品牌化的兩難選擇正在決定著垂直B2C電商網站的未來發展。
垂直B2C網站成為行業熱點
進入2011年,電商垂直化趨勢日趨明顯,6月,電商巨頭阿里巴巴宣布將淘寶拆分成三個網站,再次引發業內關于電商網站發展趨勢的激烈爭論,在經歷過 綜合平臺化電商網站帶來的電商網站繁榮之后,產品質量不佳、售假等現象已經深為消費者所詬病。這類網站以規模為生存的基本依靠,在行業眾多、商家云集的情 況下,很難切實保證服務質量和商品質量,導致各種誠信問題頻出。
據新近發布的《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2010年中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億元,同比增長22%。其中,B2B 電子商務交易額達到3.8萬億元,同比增長15.8%,B2C和C2C交易規模達5131億元,同比增長97.3%,約占全年社會商品零售總額的3%。 2010年,62.54%的電子商務網站是B2C。B2C網站增長率達到20.45%,超過了電子商務全行業的增長速度。中國電子商務B2C時代已經不可 阻擋的全面到來。
而與此對應的是,越來越多的專業垂直類網站因為注重銷售全過程的多樣化服務和客戶體驗,而贏得投資者和消費者的認同與信賴,如流行服飾類的凡客、鞋類 的好樂買、奢侈品類的佳品網、體育用品類的西街網等等。分析人士預測,在接下來的5到10年時間內,垂直類網站將迎來一波發展高峰。
電商發展趨勢:品牌化or平臺化
垂直類電商網站目前有兩大發展趨勢。
其一是做大平臺化,這類網站以聚集用戶已經熟悉或者還不熟悉的行業品牌為目的,聚集的品牌越多,可能帶來的用戶就越多,網站只是平臺作用,并沒有自身 品牌的產品在里面,網站以平臺為宣傳重點,用戶對網站的品牌認可在于對行業平臺的認可,這一類網站的代表:鞋類的好樂買以及3C巨頭蘇寧易購。
另一個方向是品牌化,這類網站經營的是自己的品牌產品,或者在平臺中有自己的品牌產品,以樹立行業內自身品牌產品為目標,將用戶聚集到自身品牌的商品之下,網站只是品牌的運營平臺,這類網站的典型代表是凡客、麥包包、樂淘,體育電商西街網CEO郭洪馳也表示,西街網最終也會推出自主產品,從而打造“網上迪卡儂”這樣一個品牌。
品牌化是電商的終極目標
平臺化的電商網站,相對而言建立和運營要簡單一些,由于行業用戶已經對品牌有一定的信賴和忠誠度,這時候電商網站需要做的,就如西街網郭洪馳所言,是 控制住貨品,控制足夠多的線下知名品牌,西街網就與20多個知名的體育運動品牌有密切的獨家的合作,這就保證了網站有足夠豐富的貨品可供買家選擇。這一方 面保證了平臺的迅速成型,另一方面也相應抬高了競爭者的進入門檻。
但是平臺化有著致命的缺點,那就是對品牌的依賴性,品牌本身有著去留的決定權,就算是平臺足夠大,也會面臨著品牌撤離的危險,一年來眾多淘品牌的興起就是前車之鑒,淘寶這樣大的平臺依然會遭遇品牌的撤離,垂直電商網站也有同樣的潛在威脅。
因此,在經營好平臺的同時,致力打造好自身品牌,這個品牌,不僅僅意味著自身品牌的行業產品,也意味著行業的代名詞,以自身品牌的產品或者能替代行業 產品的網站品牌,才能從根本上解決對傳統線下品牌的依賴,這才是電商的終極目標。品牌化的道路依舊艱辛,無論是靠資本轟炸成功的凡客,還是淘品牌起家的麥 包包,亦或者立足品牌之路的西街網,均需要一個長期探索發展的過程。
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