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對于一貫標榜資源共享和自由免費的互聯網來說,向會員收取年費無疑是走了一招險棋。近日,作為工業品行業內最具專業性的B2B電商企業表示,樂百供將 在即將到來的8月開始向會員收取年費。根據樂百供CEO徐俊生的設想,第一年的年費在3000元左右。雖然只是一張健身年卡的費用標準,但習慣了在互聯網 上享受免費午餐的中國企業能否接受?
對此,徐俊生認為,不能把問題簡單到收費與免費的優劣對比。比起銷售抽成這種行業B2B慣用的“一單式獲利方法”,3000元的會員年費更像是企業用 錢對B2B平臺投的信任票。同時,樂百供這家行業頂級電商從“訂單獲利模式”向“平臺贏利模式”的轉變,也預示著B2B行業網站新一輪洗牌已成定局。
行業B2B平臺的角色嬗變
目前,大多數行業B2B活動手段和服務手段嚴重單一,在網上能看到的內容大多只有企業基本介紹,如果想與企業深度勾兌,卻只能通過線下舉辦某產品推薦會、或者買家見面會、采購會,如此一來,電商倒成了傳統交易會的附庸,希望通過電商降低成本的企業愿景基本落空。
這從某種程度上凸顯了行業電商的普遍缺陷,即忽略了作為服務型網站最基本的職責追問――你是否懂得什么是工業品制造?你是否知道企業最關心的是什么?你是否明白企業最急切的是什么?
而對于樂百供而言,十幾年實地建廠的經驗正是其優勢所在。將線下的專業資本轉變為線上平臺優勢,樂百供創造出業內津津樂道的“樂百供模式”――針對工 業制造型企業的銷售及采購提供全面外包服務。企業只需進行其最擅長的產品研發及制造,集中精力打造優勢環節,銷售和采購交由專業的樂百供提供外包服務。
這是一條與傳統行業電商完全不同的發展之路,敏感的行業媒體已經嗅出一絲不同尋常的味道。畢竟在枝椏繁多的行業B2B中,電商們一直在以互聯網企業的 游戲規則尋找贏利的模式,但作為擁有實地建廠十幾年經驗的樂百供,卻深知如果不能憑借平臺的專業性與權威性為贏利提供合理性,那么B2B企業就將永遠在訂 單多少中不斷掙扎,而樂百供今天走的路,就是要跳出這一輪回之苦。
B2B電商洗牌或成定局
對于一貫標榜資源共享和自由免費的互聯網來說,樂百供收取年費的確走了一招險棋。這種商業模式的短板在于只有通過不斷提高會員的數量和會員各項增值收 費來增加收入,對于任何企業來說,盈利都是企業生存和發展的目標,用提高服務質量應對收費的質疑原本無可厚非,但像某些標榜“會員永久免費”的B2B網 站,勢必仍舊吸引吃慣了免費午餐的企業用戶。業內人士認為,收費和免費將主宰今后行業中B2B網站的主要議題,而對于即將采用行業平臺網站而言的企業則首 先面對非此即彼的選擇題,而這必將引起B2B行業格局的新一輪洗牌。
其實,行業電商收費行動并非自樂百供開始,年初電商巨頭阿里巴巴提高了 “中國供應商”及“誠信通”會費,慧聰隨后跟進提出醞釀已久的漲價方案后,業內就預感到B2B行業洗牌的可能,以“會搜”為代表的免費陣營和以“慧聰”、 “阿里巴巴”為代表的收費陣營將迎來面對面的PK。
然而能夠壓垮B2B平臺的真的只是“收費”與“免費”如此簡單的一根稻草?
對此,徐俊生認為,在線平臺作為維系“采購”和“銷售”兩端的天平杠桿,并非是將一個鄉村集市搬到線上就完成了。“尤其對于工業品B2B這一細分領域 而言,重要的在于如何為兩端企業節約成本,迅速達成相匹配的交易才是企業真正關心的內容。而這正是B2B平臺的核心價值所在。因此,收費與否并不能真的成 為企業對電商選擇的理由”。
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