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Google正對Facebook陣營展開反擊，棋子是Google+。它的CEO這樣解釋：Google+將和Facebook以及Twitter一起競爭廣告商及用戶時間。
這并非Google第一次進軍社交網絡。此前兩項服務，一項關閉，一項因用戶慘淡而處境尷尬。Google+會重蹈覆轍嗎?
目前來看，Google+已吸引不少用戶。推出半月，注冊用戶已超1000萬。市場研究機構comScore統計說，一個月里注冊用戶已超過2500萬。
但相對Facebook的7.5億用戶以及Twitter的2億用戶，只能用微不足道形容。
資本市場倒給出正面回應。借著Google+，Google市值一周提高了200億美元。
從用戶體驗說，Google+確實有些驚喜。比如它提供了視頻聊天功能。與Facebook比，Google+與Gmail賬戶的捆綁也有些優 勢，目前Gmail全球有2.4億用戶，而且還在快速增長。正如騰訊依托QQ用戶快速推廣其他業務一樣，Gmail用戶有望成為Google+跳板。
還有其他明顯對著干的Facebook和Twitter的體驗。比如Facebook和Twitter上的關鍵詞是“follow”，類似新浪微博“關注”，Google+的關鍵詞則是“Circle”(“圈子”)。
顯然，Google+是Google深入研究Facebook軟肋的結果。除了這些，Facebook還有其他軟肋。比如隱私保護話題，由于大量個人信息被暴露，Facebook正遭遇質疑。
此外，用戶在Facebook上也面臨用戶“好友”難管難題。盡管提供用戶分組功能，但用戶使用頻率不高，因為太過繁雜。
Google+試圖從模式上改變這問題。在用戶的個人Google+界面上，呈現一個個的圈，你可以為每個圈子命名，每增加一名好友，系統都會給你一個選擇，你希望把這個好友放到哪個圈子里，在頁面上，你直接動態拖動就可以完成分組，這也讓用戶眼前一亮。
用戶在Google+上的每次發言，都需要做一個選擇，發言內容向誰公開，陌生人?好友?或者是好友中的某一個或者幾個圈子。如果你希望在同事中和在朋友圈里以不同的形象出現，那么，Google+是這類用戶的最佳選擇。
但正如所有互聯網產品一樣，除第一外，第二名都沒機會。現在Google+發展用戶面臨同樣的問題。
它必須想清楚，Google+究竟要給用戶提供同質化的服務還是顛覆性的力量。
Linkedin CEO抱怨說，既然Linkedin為專業人士設計，Facebook為家人和朋友設計，Twitter可將思想傳播出來，還要Google+干什么呢?大家都沒那個時間啊。
馬曉芳
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