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2010年風風火火的網絡團購市場進入2011年仿佛開始降溫。在國外，Groupon雖然營收增長達2241%，但其運營費用更是增長了 5732%。在迅速發展的情況下卻仍持續虧損，這對Groupon的IPO產生了嚴重的負面影響，眾多媒體將其稱為一場龐式騙局。最新消息Groupon 的IPO被再次推遲到9月以后，這距其提交IPO申請已有三月之久。Amazon、Google、Facebook、Foursquare等眾多互聯網巨 頭紛紛進軍團購領域使得團購市場更加混亂。在國內，眾多團購網站同質化現象日趨嚴重，而在巨額的資金投入后卻仍然面臨盈利模式不明的問題，據業內人士透 露，許多團購網站都面臨資金斷鏈的危險，整個團購市場似乎已瀕臨崩潰。
傳統團購的缺陷
當前團購網站面臨的困境并非其概念問題，而是其模式上的缺陷造成的。
對于商家來說，團購帶來的顧客往往難以成為穩定的長期客戶，這無疑使得團購原本希望的宣傳效果大打折扣。對于消費者來說，許多商家存在的對團購帶來 的客流準備不足，及商家對團購消費的差別化對待也經常使團購的體驗差強人意；此外，團購網站提供的商品并非消費者自己需要的，而是商家和團購網站的推薦， 這無疑大大限制了團購的種類。眾多提供商家優惠折扣的服務的流行也因其提供了更大的選擇空間對傳統團購造成了不小的分流。
新的團購模式
我們常常面臨這樣的問題：團購網站提供的服務或商品我們并沒有太大的需求，而我們真正想要購買的東西卻找不到團購的渠道，這與互聯網上日漸普遍的個 性化廣告形成了鮮明的對比。DCCI數據顯示，沒有喜歡的商品/服務是消費者未參加團購的一個主要原因。如果團購的方向可以逆轉—消費者提交自己的需求， 而商家據此來提供團購服務，這無疑更能真正調動消費者的熱情。可喜的是，這類服務已經開始涌現。
逆向團購的概念并不新鮮，早在網絡團購出現之前，就有人在論壇上發起過類似的團購行為。當擁有相同購買意向的人數達到后，由某個指定的人前往與商家 協商具體的團購事宜。可以想見的是，這種團購組織方式的銷量是非常低下的，網絡團購之所以流行也并非其創意多么高明，而是其為消費者和商家帶來的便利。那 么新涌現的逆向團購平臺們能為團購市場帶來什么呢？
Loopt U-Deals
一直不慍不火的LBS服務Loopt推出的U-Deals服務正是這樣的一個逆向團購平臺。U-Deals讓用戶查看附近潛在的、愿意提供團購服務 的商家，選擇自己感興趣的商家，按自己的需求發起一個團購請求。如果團購項目獲得足夠的支持，Loopt將與商家聯系，力圖促成該筆團購的成功。U- Deals鼓勵用戶通過各種社交渠道來分享自己發起的團購項目，畢竟參與項目的用戶越多，團購項目越有可能達成。Loopt的LBS服務為其積累了數量眾 多的用戶和本地商戶信息，這是其進軍逆向團購市場的一大優勢。Loopt的U-Deals第一單—Virgin America優惠機票在用戶發起的短短48分鐘內就成功成交，這也顯示了這一模式的潛能。
Ringleadr
Ringleadr是另一家提供逆向團購服務的平臺，不久前剛獲得了50萬美元的風投資金。與U-Deal類似的是，用戶可以通過搜索自己感興趣的 商家，按自己的需求自由的發起團購。相比U-Deal，Ringleadr更加靈活，用戶可以選擇自己希望的團購價格、優惠程度等。在團購達到預計人數 后，商家有15天的時間來決定是否接受團購，或是針對團購作出調整。此外，Ringleadr還計劃推出Leaderboard功能，用戶可以關注那些發 起有意思的團購項目的用戶狀態，在他們發起新的團購或是加入某個團購項目時獲得提醒，強化團購的社交屬性。
上面兩家團購服務的一個問題是，在用戶召集到足夠的用戶來參與一個團購后，還需要等上相當長的一段時間才能確定該團購是否能夠成交，用戶的消費熱情在這么長的一段時間里難免會大大減弱。
SoBiz10
SoBiz10正是為了解決這個問題而生，用戶在聚集起足夠的支持者，提交一筆團購請求后，商家將立刻收到提醒，并在48小時內做出回復。如果團購 成交，參與團購的用戶也將立即收到團購的優惠通知，并能迅速的通過SoBiz10的支付系統完成支付。從商家注冊、用戶提交團購意愿、交易完成，全程均是 自動化進行，SoBiz10借此達到了其他服務無法企及的速度，這對消費者、商家和SoBiz10三方來說，都是一條非常方便快捷的渠道。此 外，SoBiz10的用戶和商家均擁有自己的頁面，商家可以借此推廣自己的商品，而用戶可以在上面發表評論，與其他用戶交流。據SoBiz10 CEO介紹，這一完整的社交功能源于SoBiz10最初希望搭建一個以團購為輔的社交網絡的設想。
國內服務
國內路客網的“我想團”功能引入了逆向團購的元素，用戶提交自己的團購意向后，路克網將該意向轉給其他成熟的團購網站來具體聯系。但這一模式的問題 在于，用戶在提交團購意愿后，第三方團購網站自行決定是否執行該團購項目，用戶對整個團購完全沒有控制，只能單方面的等待通知，很多時候難免石沉大海，這 無疑與逆向團購的意圖相悖。
除此之外，國內還有如有這店、舉手網等新興的逆向團購平臺。它們大多仍處于內測階段，尚未開始大規模的運營。
1. 據目前公布的信息，有這店的逆向團購模式，相比國外引入了類似Priceline的 商家競爭元素。用戶發起團購時只需提供自己需要的商品、服務和優惠額度，各提供商品的商家針對這筆團購需求提出自己的方案，用戶可在眾多方案中選擇最為合 適的進行團購。這對消費者來說，提供了更大的靈活性，而對商家來說，即使最終未獲得團購項目，也可借此競拍來推廣自己。當然這一模式相比來說流程比較復 雜，如何達到最好的運營效果還有待觀察。
2. 在36kr的開放日上面相的舉手網則與國外模式比較類似。用戶提交團購意愿-用戶對團購項目進行投票-征集足夠數量用戶-商家確認-團購達成，Digg元 素的引入使得那些比較受歡迎的項目更容易獲得團購的機會，這也鼓勵了用戶對自己發起團購項目的宣傳。在宣講中，舉手網主要以阿里巴巴上的批發商品為例進行 了演示，而在實際的本地化商品消費中，這一模式也無疑具有相當大的前景。
團購如何前行
在經歷了初期的狂熱后，消費者對于傳統誘導式的團購消費日趨理性。但消費者永遠都會有追求折扣的需求，團購的流行也正是因為其滿足了人們的這種需 求。而在目前的困境下，各家團購服務紛紛開始新模式的探索，從更加專業化的的團購聚合、基于手機的移動團購、基于社交網絡的團購、到上面提到的逆向團購， 未來團購將如何前行，讓我們拭目以待。
文：極客公園 （作者：supergeek）
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