|
|
|
7月31日報道：由站長之家、百度創業者俱樂部、新浪微博聯合主辦，265G協辦的2011年“匯聚站長力量，共享創業新生機”的交流聚會于7月31日在武漢保利白玫瑰大酒店大酒店舉行，本次會議吸引了超過500名站長參與。
會議邀請站長之家創始人阿飛、265G事業部總裁張宗為、原天空軟件CEO張鶴、《互聯網之達芬奇密碼》作者MullHe、武漢市電子商務協會許 強、嘟嘟游戲陳藝光、我的百分之一周欽年、環球電影何立志、AS安都張能天、混合二次方陳化、騰訊大楚網朱留鋒，新浪湖北張先鋒、湖北網CEO蔡紅義、漢 網陳曉蓉、得意生活網汪方、寧哲網絡創始人周寧、炎黃網絡副總管鵬、武漢婚嫁網付如濤等湖北省內知名的互聯網人士作為本次會議的邀請嘉賓，本次會議主要圍 繞行業網站、地方門戶、電子商務等方面，進行創業歷程、企業創建、團隊管理、網站運營、盈利發展等創業經驗交流。
以下是圓桌論壇 演講文字實錄：
從左到右嘉賓依次是：圓桌會議主持人魏新睿、混合二次方 陳化、環球電影網 何立志、AS安都 張能天、大楚網 喬亞鈞、得意生活網 汪方、湖北網 蔡紅義。
魏新睿：有請論壇嘉賓上場，他們是：湖北網蔡紅義、混合二次方陳化、AS安都張能天先生、環球電影網何立志：先生、騰訊·大楚網喬亞鈞、得意生活網汪方女士。
今天在座的幾位都是業內比較有名的大腕，突然感覺很有壓力。我們平時了解的都是各位非常光鮮的一面，今天能不能了解各位不光鮮的另一面，或者說一些 比較難過的事，我想在以前肯定有發生過一些難過的坎兒、一些坡，希望各位把這方面的事例給大家分享一下。我知道在座的草根站長，更希望聽一些這方面的東 西，因為他們可能會在各位身上、各位成功的路上學到更多的東西。
我想問一下蔡總，我自己是互聯網界的小菜鳥，說太專業的咱們也不懂，就了解一些過去的故事。首先我自己了解一下，你之前是做什么的？
蔡紅義：以前做個人站長、產品經理。
魏新睿：純線上的嗎？
蔡紅義：對。
魏新睿：湖北網相對于線上、線下結合，這樣一個轉變的過程，有沒有什么心得或者故事跟大家分享一下。
蔡紅義：在創業的這一年的過程中，整個像演一部電影。就說說自己的心得，做地方網站的運營壓力有點大，以前沒做過線上線下結合，首先我最大的感想就是，一般想做一個地方網站的話，必須要去跑一百個商家，自己要發一二萬個帖子，當然這些我都沒有做到，所以今天還處于比較淺的狀態。
魏新睿：那您覺得，首先做地方門戶網站應該具備一些什么樣的條件，才有資格去做呢？
蔡紅義：門檻比較低，最主要的就是心態。拿我來說，以前在線下做的，可能有時流量比較大，但你跑到這個行業中，會發現所有事情都是一點點積累下來的，只要你想好了，準備好了，就可以做。
魏新睿：你現在團隊有多少人？
蔡紅義：五到十個人左右。
魏新睿：最近一段時間，有沒有離職的？
蔡紅義：有。
魏新睿：因為什么原因？
蔡紅義：都有，小公司嘛，也有管理方面的一些事情。
魏新睿：現在你覺得湖北網這邊，有什么樣的難題或者說有什么樣的瓶頸？您是怎么解決的？
蔡紅義：最大的瓶頸還是個人得瓶頸。我要把心態放低，扎扎實實沖在一線，把這個瓶頸突破就好。
魏新睿：昨天跟蔡總聊的時候，非常贊賞汪總，我覺得在互聯網界女戰長本來就很少，而且做得好的站長就更少了。您當時怎么會去做這個網站，看您的面相非常賢惠，應該是在家帶寶寶的那種，我們知道做站長肯定很辛苦，其中有什么故事呢？
汪方：入這個行很偶然，主要是有一個朋友給我推薦的。我之前是從事零售行業的，與購物相關。08年的時候，BBS很火，他也是互聯網行業的，他就說武漢現在好象還沒有，你就試一下吧。
魏新睿：然后就進入了，然后就成功了。當時做這個網站的時候，有沒有一些您覺得很困難的事例？咱們先談之前，在做這個網站之前，比如說用戶是怎么培養的，當時信息是怎么搜集的，團隊是怎么構成的？
汪方：剛才幾位嘉賓也談了很多，其實都差不多，比如說要堅持之類的。剛開始我的朋友就說，你要想你的用戶需要什 么，剛開始我不知道從哪里下手，也沒有人來發貼，也不知道怎么去做，我每天就在想“我的用戶需要什么”。那段時間，上面只有自己一個人，每天也在家里辦 公，自己就專門去跑一些打折的信息，或者說我自己覺得很好的信息，我就去分享，慢慢的人氣就起來了。
魏新睿：具體的過程能不能講一講。
汪方：主要是我的心態比較好。說實話，我一直在埋頭做事，沒怎么抬頭。
魏新睿：然后就成功了。
汪方：我記得當時會員達到5000人時，我說請網友吃冰淇淋，在5000人之前，我一直都在很踏踏實實的做事，也就是說我只有圍繞一個思想在做，就是“用戶需要什么”，每天就去做這件事。
魏新睿：具體就是想用戶要什么，我就給你什么，就像之前嘉賓演講的一樣。
汪方：對。
魏新睿：喬總，我看過您的一些資料，您在02年的時候，做過日光海岸的站，為什么之后沒有做下去？
喬亞鈞：我先回答微博的一個問題。剛才一個現場觀眾說，我們有90后的站長，我覺得年齡在互聯網不是問題，基本上在互聯網都是一些年輕人，我在北京的時候，也遇到過90后做站長做得很好的，所以說年齡不是問題。
回答一下主持人的問題，現在也希望跟大家分享一下當年創業做網站的一些故事。我做互聯網大概有10年了，從01年接觸社區，剛才也網友說能不能分享 一下社區的故事，好，沒問題。當時去做日光海岸是非常非常偶然的事情，當時做的時候，是因為本身就喜歡電腦。有朋友就說，你跟電腦上有跟其他人交流嗎，我 說沒有，我主要是在玩游戲。在后來，我又覺得通過論壇的形式，去做網友之間的互相交流，是非常好的。因為當時2001年的時候，我處于高中的狀態，發現學 校里面怎么沒有象樣的BBS，就去做了，慢慢發展到各個學校在我們論壇上開設版面，曾經開設版面達到一千多個。剛才主持人定了一個定調，分享當年痛苦的事 情，其中這里面也有很多辛酸。比如說有一年遭遇到版主的離職，他離職帶來了一批團隊的離職，當時有1/3團隊去創建另外一個新的網站，當時影響非常非常 大，帶走了一半的用戶。由于當時管理結構的原因，我們把權力過于放在一個人身上，會導致這樣的問題發生。后來經過改造和改良管理結構，形成了社區里面的 “三權分制”的管理結構，通過版主之間會員監督，逐漸消滅了因為個人原因而損害整個社區的事情。這也是整個社區遇到的發展最困難的一件事。
剛才我看微博上也有說，說個人網站現在有做五年的，其實我覺得比五年時間還要長，你們需要的是什么呢？需要的是一種堅持。稍微占有一點時間，再跟大 家分享一個例子，我做社區十年里，最開始最開始，無論是家庭還是其他方面的社會關系都是反對的，因為當年互聯網在社會上不具備這么大的影響力，曾經反對到 什么時候，家人不讓用電腦、不讓上網，每天晚上我都是用被子把電腦蓋住，為了里面光不出來，去做社區，去服務我的會員。所以我也想跟大家說，堅持到后來， 就會迎來發展。無論如何我一定會把社區這條路做下去。
魏新睿：我知道您是騰訊·大楚網工作，您從騰訊·大楚網角度，再來看站長做地方門戶網站，給大家一些建議。
喬亞鈞：不能談沖擊，我跟汪方交流很多，我本身是從個人站長走過來的，我覺 得個人站長創業是非常非常不容易的一件事。剛才有人在微博上提到，騰訊·大楚網是不是對湖北互聯網的一種沖擊，我覺得不是這樣的。在這樣一個平臺上，大家 可以找到不同的發展機會，主要還是服務于相應的用戶。像湖北網、得意網都是服務本地用戶的典范，大家只要找到服務本地用戶的特性，都可以做到。
魏新睿：有人說地方網站太小，施展空間有限，您怎么看待？
喬亞鈞：地方網站是今后互聯網發展的趨勢和必然性。騰訊之所以在湖北、陜西開設地方性網站也是因為這一點。其實地方網站并不小，只是大家覺得可能一下沒有找到它的增長模式而已。關鍵還是要很好的服務于用戶，用戶喜歡你了才能到你的網站。
魏新睿：張總是在湖北女裝銷售這一塊頂呱呱的，您當時是怎么想起來做這個東西的？
張能天：我本身是傳統做服裝出身的，進入電子商務這一行，是因為自己創業有些艱難。
魏新睿：能不能說一些具體的事例。
張能天：具體事例很悲慘的。傳統行業最簡單的就是開店、進商場、做專賣店，最無奈的事情就是你剛剛回到家，店鋪 里面的營業員說燈泡壞了，因為那個時候規模很小，一點小事情也要自己去操心，專賣店的營業員換燈泡也換不了，雖然是小事情，但說明了壓力很大。我發現做電 子商務不用換燈泡，所以改過來了。
魏新睿：SA銷量這么好，其中有什么訣竅？
張能天：可能是因為我不太懂互聯網行業，進入到電子商務之后發現這個行業其實有很大空間的，也是一個新興產業， 原先在武漢什么信息不暢通、員工很難請、資訊很差等等，覺得這是劣勢，做了電子商務之后，覺得武漢挺可愛的，位置很好，在全國中間，發到哪兒都很便宜。人 員方面，人才也挺多。原來我也是做服裝，現在換了一個角度之后，發現原來的問題基本上都解決了，沒什么太大的困惑。
魏新睿：現在進入電子商務行業之后，一直是順風順水，一直沒有遇到比較難過的困惑。
張能天：這個事情取決于我們之前做了一個比較大抉擇，我們之前創業了七八家店，當時轉型做電子商務時態度比較堅 決，也考慮了很久，到底是線上線下一起做還是只做一頭，最后結果就是堅決只做電子商務，把線下的門點關掉，這樣比較單純，做的事情只是在網上銷售，就省去 了線上省去沖突。最關鍵的是可以做到聚焦，把有限精力都集中放在網上操作。
魏新睿：那你做到現在有沒有遇到什么瓶頸呢？
張能天：至于平靜、問題也好，每天都會遇到更新的、更大、更難的問題，沒有說以前遇到的問題，解決了，現在就沒有問題了，問題會越來越多，但值得情形的是，承受能力比以前強了，以前覺得是問題，現在覺得不是問題了，所以你只能不斷的把自己鍛煉的更強大一點。
環球電影網何立志
魏新睿：何總您是做環球電影網，當時是怎么想起來做這個網站的？
何立志：：剛開始在長江日報工作，生活挺困難的，想買車也買不起，想買房也買不起，就想像很多做記者的朋友學習，在外面開公司，就選擇了做這個項目。
魏新睿：我當時在網上看到這樣一則信息，您有做茶葉方面的東西，還是您做電影網，接著要轉型。
何立志：：我主要做的有三塊，第一塊就是環球電影網，賣武漢市的電影票，大家都知道，去看電影用兌換卷只要二三 十塊，第二塊業務就是做茶葉，之所以做茶葉就是環球電影網嚴重走下坡路，而且我們在做環球電影網時，要做自己的平臺，做平臺自己投入很大，覺得自己失去了 一個很大機會，就是沒有重視淘寶，所以現在把個人重心轉到電子商務。第三塊就是做印刷。
魏新睿：做環球電影網時，那時候有沒有遇到一些困難，以及比較難過去的坎兒。
何立志：：困難很多，除了辛酸還是辛酸。我每次開會都有一個感覺，開會都是崇尚成功、崇尚英雄，崇尚成功之后的 榮譽，在每個人成功領域當中，后面都有一排人倒下，而成功的都是少數。之所以能夠走到現在，就是能夠挑戰自己，遇到困難的時候堅持下來。就像現在做茶葉， 我說做了大半年也沒有做起來，那就推倒重來。
魏新睿：能不能分享一些事例？
何立志：：記憶最深刻的一件事，從長江日報出來之后，做電影票生意也不太好，我愛人所處的社會地位比較高，我看到生意很差，就跑到電影院發傳單，這與自己所處的生活環境懸殊很大，就是自己感到很卑微的事情，自己去做。有時候碰到熟人很不好意思，別人說你干嘛呢，我在發傳單。
魏新睿：感謝您！
混合二次方陳化
魏新睿：陳總，你之前為什么去去做混合二次方？
陳化：我跟張總是同學，看張總很成功，我就跟風，張總做女裝，我做不過他，我就做男裝。
魏新睿：現在做淘寶的非常多，我身邊就有好多同學都去做，做得比較好的都賺零售錢，像您跟張總這樣做得比較好的，肯定有一些您自己的訣竅？
陳化：做電子商務可能跟做傳統互聯網有些區別，對于我們這樣的電子商務創業者來說，我們更關注的是產品和品牌。 其實我們對互聯網其實也不是很懂，我們更多精力是在產品、品牌、營銷方面，投入精力更多一些。對于互聯網的精力投入相對來說比較少，大家都知道我們都是在 平臺上做，并沒有做自己的獨立網站，我相信在座的站長對網絡比我們理解深刻很多。
魏新睿：那您是如何有效的進行營銷的？
陳化：剛才做論壇的朋友提到要滿足用戶的需求，滿足用戶需求不管是做論壇還是做電子商務都是一樣的，我們做產品 也是為了滿足用戶需求。一方面產品定位、產品開發設計，包括用戶體驗等等，都是圍繞用戶需求來做，你就會走的順一點，如果你沒有照顧用戶感受，沒有考慮用 戶需求，做起來就會比較困難。你剛才說有些朋友做得不是很好，可能這方面投入不夠。
魏新睿：現在還有一個問題，這個問題是我個人想問的。因為我看淘寶那塊，有了解到，您跟張總都是排名棒榜上有名的，有人說上棒可以用常規性的手段，有沒有用過？
陳化：我們曾經用過，因為這個東西而受到了淘寶的處罰。淘寶上有一個“商品炒作”，去年5、6月份的時候，我們 做炒作做得很厲害，專門有一個部門，7、8個人用專門的設備、流程、計劃去炒作商品，營業額可以在短短一周時間就翻幾番。但是這個炒作也很容易被平臺抓 到，抓到之后是很慘的，我們營業額從六七萬下降到一二千塊，這個處罰是很厲害的。要說最難的時候，那個時候可能是最難的時候。
現在一路走過來，你覺得被處罰其實是好事情，可以告訴我們，還是應該踏踏實實去做產品、去做品牌、去做顧客體驗，才能真正的在電子商務里獲得顧客的認可。顧客的認可就是銷售額。
魏新睿：謝謝。由于時間關系，下面給下面朋友一點機會，讓下面朋友進行提問。
提問：有一個跟社區相關的問題，總部要求在三線城市做社區，經過市場調查，在這個城市沒有很強勢的社區論壇，我們是利用自己的媒體資源自己打造社區，還是入股收購一個地方社區，如果自己建社區，我們需要塑造怎樣的核心競爭力？
喬亞鈞：實際上我從你的問題當中沒有聽到一個很核心的觀點，你是受別人的邀請來做社區，而我們做社區最核心、最核心的，實際上是要滿足用戶需求。所以我覺得，你首先要了解清楚，你要了解當地用戶有怎樣的需求，這一塊是需要你去了解的。
提問：因為我們做社區的目的，并不是一定為了盈利，而是為了維系客戶關系，或者說拓展當地資源平臺。我們也是希望如果有湖北黃石做社區的朋友，可以找我們公司，我們可以提供資金支持，促進地方社區發展。
魏新睿：謝謝！
提問：各位嘉賓好，我是鋼鐵國際網的歐陽，我想請教一下，嘉賓也講到了，人才與時間的問題，如果錢花了、事情又沒做好，怎么辦？怎么避免這種狀況？
張能天：我想做企業的朋友都遇到過這個問題，團隊人員離職或者跳槽很正常，做企業的人應該考慮到這是一個很常態，沒有說哪個大企業的人員就一定穩定，一樣不穩定。做企業經營的人，主要是去把握企業發展的大方向，把方向把握好了，自然會有人來。不要考慮一些你控制不了的事情。
提問：我想問得意的汪總，我是09年的意粉，地方社區前期團隊組建時，您當時是怎么做的？社區前期的論壇發貼是采集的還是自己原創的？
汪方：以我自己為例，剛開始的時候，首先是從自己身邊的朋友或者親戚都在幫忙，當時是我一個人，經過物色就找了 以前認識的一個好朋友，因為剛開始創業，誰也不知道能走多遠，除非兩個人有共同的志向，可能更愿意和你一起發展，如果沒有的話，可能應該從朋友開始去做。 第二個同事也是我家里的熟人。現在招聘的人，有的會覺得在得益上班是一個很榮耀的事情，這樣就不需要再用以前的方式了。
至于第二個問題，內容到底是采集的還是原創的，我做得意之前不怎么上網，一方面是工作原因，平時都是在商場、店鋪跑，沒有時間上網，對整個網絡完全 不了解，不根本不懂怎么采集信息，也不知道怎么采集信息，所有內容都是原創的。在剛開始的時候，我會跟原來同事、親戚、熟人過來幫我發發帖子。
提問：謝謝。
魏新睿：圓桌論壇接近尾聲，每個人進行一下總結。
蔡紅義：地方網站門檻很低，未來的機會也很多，希望各位站長早點轉型，做一些精準的服務，可以做一些預訂的服務，基于微博，把各種應用以及所有渠道利用起來，結合線下吃苦的精神，把你的信息精準的提供給用戶。這是我發現未來比較好的方向。
汪方：我今天是帶著很憔悴的心情來參加會議的，因為現在正面臨著一個困難，所以說做事情一定要堅持。
喬亞鈞：如果用戶覺得你做的網站有價值，就堅持做下去，會讓你走向成功的。
張能天：把自己的工作盡量簡化，也就是聚焦，把自己不要看的太大或者太小，把自己做得足夠好的時候，機會就會主動找你。
何立志：：我們年輕人問過一個問題，就是房子的問題，我問過萬達的一個負責人，我說買房子怎么選擇，他說六個字，地段、地段、地段。對于做企業，我自己總結是堅持、堅持、堅持。
陳化：我同意以上嘉賓的說法。
魏新睿：非常感謝以上嘉賓的發言。謝謝！
|
|
發表留言請先登錄！
|