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在近幾年火起的自助游、出境游概念上，已經(jīng)有了不少相關(guān)產(chǎn)品，但除去幾家早期OTA巨頭，以及去哪兒這類的平臺(tái)產(chǎn)品，剩下的蟬游記、面包旅行一直處于不瘟不火的狀態(tài)，相比之下，窮游在2013年用戶突破千萬(wàn)級(jí)別后，獲得阿里巴巴千萬(wàn)美元的融資，對(duì)于曾有創(chuàng)業(yè)者喊出“出境旅游攻略，只做工具不做 UGC”的口號(hào)，窮游網(wǎng)的案例卻恰恰相反。
窮游網(wǎng)是是創(chuàng)始人肖異在2004年留學(xué)時(shí)以個(gè)人網(wǎng)站開(kāi)始的，起因是肖異發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是中國(guó)人在國(guó)外還是打算去國(guó)外旅游的人，都有自助游的需求。隨后08年，肖異組建團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷3年的探索，最終決定延續(xù)了窮游“出境游”的基因。
現(xiàn)今窮游網(wǎng)的主頁(yè)上，可以看到一些發(fā)展脈絡(luò)：目的地、旅游錦囊、行程助手、社區(qū)、折扣、酒店預(yù)定。實(shí)際上，放首位的“目的地”體現(xiàn)了窮游付出最多的精力，據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人周彤告訴我，目的地最大的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)化信息，里面的內(nèi)容均是多年論壇UGC凈化內(nèi)容、POI地點(diǎn)信息內(nèi)容經(jīng)過(guò)人工篩選成Tag，方便用戶最直接的方式檢索。
而“旅游錦囊”則是窮游聘請(qǐng)簽約作家，類似Lonely Planet的記錄形式由當(dāng)?shù)厝A人親身經(jīng)歷撰寫(xiě)的旅游路線書(shū)籍，當(dāng)被問(wèn)及為何不出版實(shí)體書(shū)，周彤告訴我，目前信息時(shí)代的閱讀習(xí)慣及書(shū)籍出版的周期已經(jīng)不能滿足當(dāng)下旅游熱點(diǎn)的變化，從Lonely Planet于2013年被BBC以最初收購(gòu)價(jià)接近1/3的價(jià)格出售，并轉(zhuǎn)型推出電子書(shū)，也是一個(gè)例證。
排主頁(yè)第三的功能是行程助手，提起這個(gè)功能，大家也許會(huì)拿蟬游記及面包旅行作對(duì)比，但周彤認(rèn)為，這兩款游記離最終的商業(yè)場(chǎng)景有些遠(yuǎn)，以面包旅行為例，去年只是試探性地推出20名單價(jià)2.9萬(wàn)的東非肯尼亞旅行，而蟬游記目前也沒(méi)有過(guò)多商業(yè)化的動(dòng)作，“這是因?yàn)槁眯杏斡浿皇怯涗洺鲂星昂髢啥说墓P記，與出行的需求相差得比較遠(yuǎn)。”周彤說(shuō)道。
以我看來(lái)，蟬游記或面包旅行并非沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn)，問(wèn)題在于這兩家兩三年前伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流起家的應(yīng)用，已經(jīng)錯(cuò)失了論壇社區(qū)的黃金時(shí)期，窮游的最大特點(diǎn)在于擅長(zhǎng)社區(qū)經(jīng)營(yíng)以及把無(wú)序的UGC內(nèi)容集結(jié)成結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，但對(duì)于前面提到的兩家創(chuàng)業(yè)公司而言，運(yùn)營(yíng)社區(qū)的成本無(wú)疑太重了，所以只能選擇以一款實(shí)用工具的方式切入，期盼逐漸形成社區(qū)。
但如周彤所言，手機(jī)端的輸入體驗(yàn)與PC端相差甚遠(yuǎn)，他坦言，窮游的移動(dòng)端也不能改變這種現(xiàn)狀。“每年雙十一節(jié)假日，PC端的流量還是主流，如果你想認(rèn)真地輸出精品內(nèi)容，手機(jī)端的習(xí)慣差太遠(yuǎn)了。”
我們知道窮游于2013年已獲得阿里千萬(wàn)美元的投資，后者正是看中了窮游平臺(tái)社區(qū)的用戶黏性，雖然兩者現(xiàn)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，但淘寶旅行這一款單一的旅行訂單工具產(chǎn)品而言，窮游的社區(qū)內(nèi)容能很好地服務(wù)于其子頻道。而對(duì)于“窮游折扣”這款新產(chǎn)品，頻道負(fù)責(zé)人鐘君毅告訴我，它的最大價(jià)值在于同時(shí)解決了C端與B端(尾單)的需求，雖然現(xiàn)在尚未加入分成的制度，但未來(lái)將是窮游商業(yè)化最重要的試點(diǎn)。
所有的商業(yè)化嘗試，都基于窮游現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、用戶積累基礎(chǔ)之上。目前窮游覆蓋的目的地已達(dá) 4 萬(wàn)個(gè)，提供包括機(jī)票、酒店、住宿簽證、旅行記錄服務(wù)，在移動(dòng)端有窮游錦囊、旅游錦囊、旅游折扣以及旅游城市指南等產(chǎn)品。PC端30萬(wàn)PV，平均逗留10分鐘，移動(dòng)端用戶在 500 萬(wàn)左右。
其實(shí)從項(xiàng)目早期開(kāi)始，窮游一直是各大OTA及旅行社的合作伙伴，眼下與阿里巴巴的合作，將補(bǔ)充其“出境游”板塊的內(nèi)容服務(wù)，對(duì)于窮游而言，自然能使用阿里平臺(tái)流量的紅利。據(jù)周彤的說(shuō)法，窮游當(dāng)下的目標(biāo)，是繼續(xù)做大境外自助游的品牌，直到行業(yè)壟斷地位，再考慮更多的商業(yè)方向。
問(wèn)題的核心，不在于做工具還是UGC，而是若工具本身還得依附內(nèi)容時(shí)，你沒(méi)有第二條路可以選擇。
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