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家庭局域網在使用過程中，網絡故障總是會經常發生的，各種各樣的現象都可能發生。
常見故障
1、沒有網卡驅動程序
安裝網卡必然要安裝驅動程序才能確保網卡的正常工作，一般在購買網卡時都會隨卡附帶網卡的驅動程序，但如果網卡驅動程序找不到了(如圖1所示)，怎么安裝或設置網卡呢?
首先，讓操作系統檢測該網卡是不是PnP(即插即用)的。如果是支持PnP功能的網卡，那么沒問題，雖然沒有驅動程序，操作系統照樣能夠檢測出了它，并用系統內置的網卡驅動程序驅動網卡工作。因此，最終的解決方案是一定要保管好網卡驅動程序，最好在硬盤中做一個備份，以防不測。
2、無法使用網上鄰居
在Windows2000的網上鄰店中找不到域及服務器，但可找到其他的上網工作站。
在網上鄰居中雖然找不到服務器，但是通過“開始”菜單中的“查找”項來查尋“服務器的計算機名”，卻可以找到。此時打開資源管理器便可以對服務器上的共享資源進行操作了，如圖2所示。
故障排除
1、替換法
要確定網絡故障最好采用替換法，即用一臺能正常聯網機器的某個部件替換故障機器的相應部件。替換后，重新啟動win7系統，若能正常登錄網絡，則可以確定為這個部件故障。
2、檢查網卡與雙絞線等設備工作狀態
通過檢查“我的電腦屬性設備管理器”中的網絡適配器(即網卡或Modem)有無中斷號及I/O地址沖突，直到網絡適配器的屬性中出現“該設備運轉正常”，并且在“網上鄰居”中至少能找到木機，說明網卡的配置沒有問題。如圖3所示。
再檢查驅動程序本身足否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設備也沒有沖突，就是+能聯入網絡，這時候可以將網絡適配器在系統配置中刪除，然后重新啟動計算機，系統就會檢測到新硬件的存在，然后自動尋找驅動程序再進行安裝。
如果在各機器的“網上鄰居”中能找到本機，說明網絡適配器的安裝是正確的。但是+能看到網絡中的其他機器，這種情況有可能是由于網絡介質的問題。雙絞線、RJ-45水晶頭出現故障可能是由于它們的質量問題或是連接有問題。另外，如果網卡驅動的IRQ+正確，也會造成此故障。
3、NE2000和RealtekRT8029的常見問題
NE2000兼容網卡容易與COM2沖突，兩者都使用IRQ3。而(RcaltckRT8029)PCIEthernet網卡和某些顯示卡容易在IRQ10上產生沖突。解決的辦法是：前者將COM2辟蔽，強行將網卡中斷設置為3;對于PCI接口的網卡和顯卡發生沖突時，可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是將CMOS中的“AssignIRQforVGA”一項設置為“Disable”。
為了使網卡安裝更簡便，禁用網卡的即插即用(PnP)功能也失為一個很好的方案。要想禁用網卡的PnP功能，就必須運行網卡的設S程序(一般在驅動程序包中)。在啟動設置程序后，進入設置菜單。禁用網卡的PnP功能，并將可以設置的中斷請求(IRQ)—項修改為一個同定的值。保存該設胃.并退出設胃.程序，這樣如果沒有其他的設備占用該IRQ，可以保證不會出現IRQ沖突。另外，如果要安裝Windows95/98操作系統，必須保證操作系統不會將對應的中斷類型作為具有PnP功能的IRQ進行處理，所以要在CMOS中將該中斷的類型由“PCI/ISAPnP”修改為“UgacyISA”。使用該方法可以解決大多數PnP網卡的設備沖突，但不一定對所有的PCIM卡都有效。因為有些M卡的設置程序根本就不提供禁用PnP功能選項。
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