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有網友用MODEM撥號上網的 ，XP時還能上網，但裝了WIN7就不能上了;有網友的筆記本也出現了胸痛的情況。寬帶一連接就出現錯誤651的提示，大致看了一下，出現這種情況的大多是Windows 7系統。那么調制解調器報告錯誤寬帶連接錯誤651如何解決呢?
情況一、如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
情況二、如果不正常可根據設備狀態燈給用戶判斷是網線、貓還是屬于電話線路問題。
情況三、如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然后插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。
情況四、如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換，一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設備廠家做售后服務。如果電話線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或將電話主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設備端口。
情況五、可以禁用下網絡，然后打開網絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網了。
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