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北京時間8月4日早間消息，據英國科技網站The Register報道，有用戶在周三反映他們在過去12小時內無法訪問雅虎郵箱，雅虎表示盡快解決該問題。
最初當用戶反映無法訪問雅虎郵箱時，雅虎并沒有及時回應，這招致了用戶不滿。隨后雅虎僅是提供了一些常規(guī)問題解決方案，并沒有對用戶無法訪問問題回應。
不過當眾多用戶開始在Twitter上抱怨這一問題時，雅虎客戶團隊開始真正關心這一問題，他們首先在Twitter上表示，沒有發(fā)現郵箱服務器宕機問題，并詢問用戶所得到的郵箱訪問錯誤提示信息，隨后承認了這一問題的存在。
雅虎客服團隊最新在Twitter上表示：“我們意識到部分用戶無法登陸或訪問雅虎郵箱，我們正在努力以最快的速度解決這個問題。”(曉明)
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