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我真的同意你安裝了嗎?
工信部于上周發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》(下稱《規(guī)定》)，再次明確要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者之間不得有不正當(dāng)競爭，不得 未經(jīng)用戶選擇捆綁安裝軟件，違規(guī)者最高罰款3萬元。記者針對中文互聯(lián)網(wǎng)上最常用的四款軟件的捆綁安裝情況進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)在默認(rèn)安裝情況下，安裝這四款軟 件后，電腦里最多可能會多安裝十二個軟件。
“默認(rèn)選擇”軟件多多
記者選取了目前中文互聯(lián)網(wǎng)上最常用的四款互聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行測試：騰訊QQ、360安全衛(wèi)士、搜狗拼音輸入法和迅雷下載軟件。使用的是一臺新安裝Windows XP的筆記本。
按照《規(guī)定》第九條，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得有以下行為：(一)未經(jīng)提示并由用戶主動選擇同意，擅自在用戶終端上安裝、運(yùn)行、升級、卸載軟件，或者以欺騙、誤導(dǎo)、強(qiáng)迫等方式安裝、運(yùn)行、升級、卸載軟件。
這條規(guī)定的核心之處，在于“用戶主動選擇同意”。那么上述四款軟件在安裝其捆綁軟件時，是否符合規(guī)定呢?
在安裝騰訊QQ 2011(Q+)版時，在自定義安裝選項中，默認(rèn)勾選了安裝QQ工具欄及中文搜搜等四個軟件(插件)。如果用戶按照常規(guī)的“一路只點下一步按鈕”安裝方式，這四個軟件都將被安裝在電腦上。
安裝360安全衛(wèi)士時，會有一個窗口，默認(rèn)勾選了“安裝360默認(rèn)瀏覽器”。如果在這一步手動取消勾選，安全衛(wèi)士在安裝完運(yùn)行后的第一時間，會 彈出窗口推薦“最輕巧快速的雙核瀏覽器”，該窗口除了關(guān)閉按鈕外，只有一個“立即體驗”按鈕。同時，安全衛(wèi)士第一次運(yùn)行時，會彈出窗口推薦360壓縮、 360安全桌面等產(chǎn)品，每個產(chǎn)品頁都只有“立即體驗”按鈕，除了Windows默認(rèn)的關(guān)閉窗口按鈕外，沒有“放棄安裝”等按鈕。
無提示安裝仍存在
記者還發(fā)現(xiàn)，盡管安裝過程中沒有任何提示，但安裝完成后，隨360安全衛(wèi)士一起被安裝的，還有獨立的360軟件管家。
搜狗拼音輸入法在安裝時，會默認(rèn)勾選安裝“全球首款真雙核瀏覽器”搜狗高速瀏覽器。
與上述三款軟件不同，迅雷的捆綁軟件安裝出現(xiàn)在安裝過程的最后一頁，默認(rèn)勾選安裝了百度搜霸。
■ 回應(yīng)
“用戶主動選擇”存歧義
綜合國內(nèi)最流行的幾款軟件來看，各家軟件都提供了數(shù)量不等的捆綁軟件，且這些被捆綁的軟件并非原軟件運(yùn)行所必須依賴;盡管所有捆綁軟件均可采用 手動取消勾選的方式取消安裝，但在大量初級用戶“不知道什么有用什么沒用，所以按默認(rèn)的方式安裝最安全”的心理下，默認(rèn)勾選的軟件通常都會被安裝在電腦 中。
記者聯(lián)系了上述軟件的開發(fā)商，就上述問題進(jìn)行了查詢。
騰訊方面回應(yīng)稱，軟件安裝過程中，用戶可自主取消勾選捆綁軟件的安裝，因此不存在未經(jīng)用戶同意即安裝的現(xiàn)象。
360方面回應(yīng)稱，工信部新規(guī)生效之后，該公司會嚴(yán)格遵守。
搜狗則回復(fù)稱，該規(guī)定的關(guān)鍵點是，軟件安裝時是否賦予了用戶這個選擇權(quán)。“現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都是默認(rèn)的，搜狗與業(yè)界保持了一致”。搜狐公司CEO張朝陽在本周一財報發(fā)布會上針對這一規(guī)定亦表示，“無論是怎樣的規(guī)定，都應(yīng)該有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，符合國際慣例，符合業(yè)界慣例”。
至截稿時止，迅雷公司未予回應(yīng)。
從各家廠商的回復(fù)來看，對工信部《規(guī)定》中有關(guān)條款的理解顯然趨于寬松，規(guī)定稱“未經(jīng)提示并由用戶主動選擇同意”不得安裝軟件，而各廠商認(rèn)為，用戶未取消捆綁軟件的默認(rèn)勾選，即可認(rèn)為“主動選擇同意”。
本報記者 陽淼
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