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2011年是平板電腦年、微博年、團(tuán)購(gòu)年……也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開(kāi)放年。“3Q惡戰(zhàn)”后,騰訊宣布推出Q+開(kāi)放平臺(tái)、百度宣布開(kāi)放移動(dòng)框計(jì)算,此 外新浪 微博、盛大、奇虎360、人人網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛打開(kāi)“開(kāi)放大門”,而作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭之一的阿里巴巴,董事長(zhǎng)馬云早就放言:“阿里巴巴自誕生的第 一天起,就是一種開(kāi)放模式”,堪稱引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)放潮流的先驅(qū)。2011年,馬云及其阿里巴巴先后開(kāi)啟“大物流”計(jì)劃、“2011淘寶開(kāi)放年”、 互聯(lián)網(wǎng)分享平臺(tái)“數(shù)據(jù)門戶”,阿里巴巴引領(lǐng)著中國(guó)電子商務(wù)模式變革的方向。
為了對(duì)“阿里策略”有更準(zhǔn)確深入的了解,本報(bào)記者采訪了阿里巴巴公眾與客戶溝通部總監(jiān)顧建兵。
短短5個(gè)月宣布三大開(kāi)放舉措
阿里巴巴作為與騰訊、百度并列為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“三座大山”,它們把持著即時(shí)通訊、搜索和電子商務(wù)領(lǐng)域的用戶流、信息流和資金流,但阿里巴巴顯然 是三大 企業(yè)中最早開(kāi)放的平臺(tái)。早在1999年阿里巴巴成立之初董事長(zhǎng)馬云便放言:“阿里巴巴是為中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),是幫助他們做生意的。”
關(guān)于阿里巴巴的開(kāi)放策略,顧建兵總結(jié)到:“堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略,引入更多的商家,第三方合作伙伴;同時(shí)開(kāi)放api接口,為更多中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者打造一個(gè)良性的商業(yè)環(huán)境,建立整個(gè)電商生態(tài)圈。”
2011年上半年,短短5個(gè)月時(shí)間內(nèi),阿里巴巴便宣布三大開(kāi)放策略。其一,1月份,馬云宣布開(kāi)啟“大物流”計(jì)劃,阿里巴巴與融資伙伴打造倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系,并希望推動(dòng)其合作伙伴攜手創(chuàng)建一個(gè)綜合物流平臺(tái),首期將投入200-300億元資金,日后有望增加至1000億元。
其二,2月23日,淘寶網(wǎng)宣布2011年為淘寶開(kāi)放年,淘寶將在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無(wú)線、物流等領(lǐng)域全面深度開(kāi)放,引入第三方開(kāi)發(fā)者、企業(yè)和 服務(wù) 商,共同推進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)圈高速健康發(fā)展。淘寶網(wǎng)同時(shí)宣布建立開(kāi)放扶持基金,未來(lái)三年將投入三個(gè)億,通過(guò)分成獎(jiǎng)勵(lì)、注資等形式扶持第三方合作伙伴發(fā)展。
其三,5月25日,阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”,并正式啟用新域名,阿里巴巴根據(jù)4500萬(wàn)中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務(wù)行為進(jìn) 行數(shù)據(jù) 分析和挖掘,意在打造一個(gè)免費(fèi)、開(kāi)放、分享的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái),為中小企業(yè)以及電子商務(wù)從業(yè)人士等第三方提供便捷、豐富、專業(yè)的綜合數(shù)據(jù)服務(wù)。
與國(guó)際接軌打開(kāi)“數(shù)據(jù)門戶”
阿里巴巴數(shù)據(jù)開(kāi)放必將會(huì)涉及企業(yè)或用戶數(shù)據(jù)保密問(wèn)題,談及關(guān)于企業(yè)和用戶數(shù)據(jù)的保密問(wèn)題,顧建兵表示:“對(duì)于用戶信息和企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,這是開(kāi)放的根本原則。”
馬云曾多次強(qiáng)調(diào),“21世紀(jì)核心的競(jìng)爭(zhēng)是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有更多數(shù)據(jù),誰(shuí)就擁有未來(lái)。”
近些年,國(guó)際各大行業(yè)巨頭紛紛打開(kāi)“數(shù)據(jù)門戶”,諸如沃爾瑪通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫(kù)存,并擴(kuò)大銷售量,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎(chǔ)。如今,阿里巴巴也走出了這一步,馬云指出“數(shù)據(jù)”將是阿里巴巴未來(lái)十年發(fā)展的戰(zhàn)略核心。
淘寶網(wǎng)在2008年開(kāi)放API的基礎(chǔ)上,2011年將圍繞買家、賣家業(yè)務(wù),無(wú)線、團(tuán)購(gòu)、物流等領(lǐng)域?qū)⑷€開(kāi)放,為更多第三方開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)意尋找到 落地的 商業(yè)模式。開(kāi)放和分享是互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)基本屬性,淘寶開(kāi)放平臺(tái)和數(shù)據(jù),眾多開(kāi)發(fā)者能以自己的經(jīng)驗(yàn)和積累的能力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,而這價(jià)值也將轉(zhuǎn)化為商家的服務(wù)水 平和效率的提高,消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的提升,并使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸壯大。
至于其他電商企業(yè)的模仿問(wèn)題,對(duì)于成立12年之久、一直奉行開(kāi)放原則的阿里巴巴而言,這將不是問(wèn)題。
正如淘寶網(wǎng)總裁王文彬所言:“淘寶開(kāi)放分享出去的是數(shù)據(jù),請(qǐng)進(jìn)來(lái)的是,盡可能多的合作伙伴;創(chuàng)造出來(lái)的是,一個(gè)共同分享、共同繁榮的平臺(tái)”。
政策投入與資金投入齊步走
如前所述,阿里巴巴期待打造開(kāi)放物流平臺(tái),這并不代表阿里巴巴將涉足物流業(yè),馬云強(qiáng)調(diào):“阿里巴巴只做兩件事,第一幫助客戶管理訂單系統(tǒng);第二買地建倉(cāng)庫(kù)給賣方。不搶快遞業(yè)的生意,我們期待做中國(guó)的UPS。”
馬云布局的“千億元物流戰(zhàn)略”,意在打破電商行業(yè)的瓶頸物流運(yùn)送,與淘寶開(kāi)放相同的是,阿里巴巴與其金融合作伙伴將投入200-300億元用于前期建設(shè),而后期資金有望突破千億元大關(guān),這對(duì)依托阿里巴巴平臺(tái)的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者而言,是個(gè)極大的鼓勵(lì)。
開(kāi)放、合作、幫助是為了做大做好這個(gè)行業(yè),從而實(shí)現(xiàn)共贏。
顧建兵以2011年淘寶開(kāi)放年為例,他指出:“淘寶網(wǎng)在做出深度開(kāi)放舉措同時(shí),也將建立開(kāi)放扶持基金,并在未來(lái)三年將投入三個(gè)億,通過(guò)分成獎(jiǎng)勵(lì)、注資等形式扶持第三方合作伙伴發(fā)展。”阿里巴巴未來(lái)的開(kāi)放策略,做到了政策投入與資金投入齊步走。
最后,關(guān)于阿里巴巴開(kāi)放的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,據(jù)了解, 2011年年底,阿里巴巴還將適時(shí)地陸續(xù)推出“數(shù)據(jù)門戶”其他部分應(yīng)用。屆時(shí),阿里巴巴數(shù)據(jù)門戶將以更宏大的面目展現(xiàn)在用戶面前,并且對(duì)于“已開(kāi)放數(shù)據(jù)未來(lái)將全部免費(fèi)”。
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