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前一段時(shí)間業(yè)內(nèi)經(jīng)常有人將騰訊朋友與新浪微博相比,其實(shí)這兩者大相徑庭,并不具有直接沖突。相對(duì)而言,騰訊朋友更像Facebook,體現(xiàn)出深度的 人際關(guān)系和聯(lián)絡(luò)方式;而新浪微博則更像twitter,體現(xiàn)為媒體、傳播。朋友網(wǎng)所屬的SNS領(lǐng)域,目前可比的對(duì)手是人人網(wǎng)、開心網(wǎng)。據(jù)谷歌趨勢(shì)顯示,騰 訊朋友上線三個(gè)月用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)即超越人人網(wǎng)、開心網(wǎng),成為中國(guó)最大的SNS網(wǎng)站。那么,騰訊朋友異軍突起的原因何在?朋友網(wǎng)作為SNS網(wǎng)站究竟有沒 有價(jià)值,盈利模式又是什么?
一、與基礎(chǔ)通信工具高度捆綁的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)
騰訊朋友與Facebook最大的相似之處就在于他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)通信功能緊密捆綁。在中國(guó),在線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私密信息傳遞的必須工具就是騰訊QQ, 在美國(guó)Facebook充當(dāng)該角色。Twitter的信息傳遞特點(diǎn)是公眾化,而Facebook的信息傳遞與騰訊QQ一樣體現(xiàn)出私密性的特點(diǎn)。
朋友網(wǎng)的通信錄功能,一旦與手機(jī)通信錄互聯(lián)互通,即刻會(huì)成為用戶的私人通信錄。與通信錄最直接關(guān)聯(lián)的工具是手機(jī)、QQ、郵箱,騰訊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2個(gè),而人人網(wǎng)、開心網(wǎng)不具備。這種先天優(yōu)勢(shì),難以企及。
二、中國(guó)最大最具價(jià)值的細(xì)分需求的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)
我們必須用很多定語(yǔ)才能形容騰訊的朋友網(wǎng)的價(jià)值,如果說(shuō)SNS無(wú)用論成立,那么朋友網(wǎng)作為SNS即使自身無(wú)盈利模式也會(huì)給騰訊帶來(lái)巨大的價(jià)值。誰(shuí)都 知道騰訊最大的優(yōu)勢(shì)就是用戶資源,誰(shuí)都知道未來(lái)最具價(jià)值的廣告方式是不像廣告的廣告——精準(zhǔn)的社會(huì)化投放。那么,如何將騰訊用戶進(jìn)一步細(xì)分和實(shí)名化就是騰 訊戰(zhàn)略中極為重要的一個(gè)部分。
做過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的人非常清楚,確定一個(gè)人具體消費(fèi)能力最需要的是這些數(shù)據(jù):姓名,年齡,性別,手機(jī)號(hào),工作單位,學(xué)歷,職位,工作和生活地點(diǎn)。認(rèn)真 看,朋友網(wǎng)目前的四大人脈搜索維度:學(xué)校、公司、地區(qū)、行業(yè)。朋友網(wǎng)就是騰訊用以細(xì)分、搜集、完善用戶信息的有力工具!預(yù)先取之必先與之,騰訊朋友為用戶 提供了校友錄、個(gè)人通信錄、行業(yè)用戶查詢等具有很大吸引力的功能。僅從“熟悉度”這一算法來(lái)看,許多人都在驚呼:很久沒聯(lián)系的人被騰訊朋友挖掘出來(lái)了!
騰訊朋友的用戶數(shù)已經(jīng)過(guò)億,從體驗(yàn)情況看,真實(shí)填寫上述注冊(cè)信息的人絕不少于30%。從現(xiàn)在起可以歡呼,中國(guó)的最具價(jià)值的精準(zhǔn)細(xì)分的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)誕生了。該數(shù)據(jù)價(jià)值一定超越公家統(tǒng)計(jì)局的普查數(shù)據(jù),而且是實(shí)時(shí)更新的。騰訊用這樣的數(shù)據(jù)告訴業(yè)界與Q+開放平臺(tái)合作的價(jià)值所在。
三、當(dāng)前騰訊朋友的功能挖掘不過(guò)是冰山一角,盈利模式在于系統(tǒng)整合
由數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)值可以預(yù)計(jì),騰訊朋友將徹底改變SNS無(wú)盈利模式的局面,盈利的方式在于兩大整合:產(chǎn)品整合、用戶整合。也就是騰訊不一定用朋友網(wǎng)來(lái)盈利,而是通過(guò)朋友網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù)信息,在合適的產(chǎn)品中進(jìn)行精準(zhǔn)社會(huì)化投放來(lái)盈利,或者通過(guò)開放平臺(tái)與第三方分成盈利。
從當(dāng)前的朋友網(wǎng)來(lái)看,由于產(chǎn)品脫身于騰訊的QQ校友,因此游戲插件幼齒化特色鮮明。而其他功能上待改進(jìn)的地方還頗多,例如行業(yè)、公司搜索等不夠明顯等。
迄今為止,所有人的觀點(diǎn)仍舊是單一的SNS系統(tǒng)難以具備盈利模式。而騰訊朋友則通過(guò)系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)挖掘,告訴我們SNS的真正價(jià)值何在。透過(guò)騰訊朋 友的推進(jìn),我們將進(jìn)一步看到幾大家族的定位差距:新浪經(jīng)營(yíng)的主題仍舊是媒體,而騰訊經(jīng)營(yíng)的依舊是用戶。至于誰(shuí)戰(zhàn)勝誰(shuí),誰(shuí)搞死誰(shuí),這些問(wèn)題只是封閉的、帝國(guó) 意識(shí)的延續(xù),必將被開放的潮流沖破,必將隨著開放的發(fā)展而滅亡!
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