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豬八戒網CEO朱明躍
“小鴿，我是來自××市的××，接到小根來電得知他惹你生氣啦，他現在非常后悔，一直在自責，他已經知道錯了，沒有你的日子他很難熬，原諒他吧!”
這是一條道歉短信。為了求得女朋友小鴿的原諒，正在熱戀期的小根在9月20日的豬八戒網“道歉短信”欄目下發布了一條任務：給女友發道歉短信，1元1條，求原諒。記者看到，截至25日的圖片截屏顯示，已經有143條來自全國各地的短信轉發到了小鴿的手機里。
143條短信的轉發者，他們有個共同的名字：威客。豬八戒就是目前全球最大的威客網站，它的誕生地在重慶。
“目前，活躍在豬八戒網上的威客已超過750萬人，而且每天還在以6000人的注冊規模不斷增加。”昨天，豬八戒網創始人朱明躍指著公司的一塊巨大液晶屏幕對記者說。屏幕上是一幅地圖，每隔幾秒鐘都會從全球各地彈出任務清單，內容五花八門，有為寶寶取名的，有簡歷設計的，有征集品牌推廣點子的。
可是，這個累計交易額已達11.6億元人民幣的豬八戒網，卻是朱明躍6年前辭去令人艷羨的《重慶晚報》首席記者工作，花500元打造出來的。
500元起跑
所有創業故事的開頭都一樣，激情中夾雜著辛酸。朱明躍也不例外。
“早知道創業后要管財務、管營銷、管人心，還要和世界上最聰明的投資人打交道，我還不如不出來，就當個記者算了。”回憶起當年沖動搞網站，朱明躍一時有點后悔。
2004年，受博客中國創始人方興東“博客顛覆傳統媒體”的言論影響，朱明躍迷上了博客，以自己的外號“豬八戒”注冊了zhubajie.com的域名，主要記錄新聞事件的點點滴滴。
一年后，朱明躍出差走1000里采訪渝懷鐵路，晚上也不忘寫博客。一天他突發奇想：能不能將創意點子這種虛擬的東西拿到網上去賣?不過，不是學計算機出身的朱明躍，對網站設計是一竅不通。“抱著試一試的心情，我在網上發了一個貼子，懸賞500元找人做一個網站。”他說，很快一個程序員接了招，七天后就把zhubajie.com的域名改成了豬八戒網一個靠賣創意為生的交易平臺。
當時，朱明躍還不知道自己的網站其實就是威客模式。偶然機會下，他接觸到中國最早的老牌威客網站K68網，還興奮地給對方提建議。消息人士透露，K68網創始人當年曾拉他入伙，提出給他1%的股份。不過，朱明躍笑笑沒答應。很快，他在朋友一片驚訝聲中告別了當時收入不菲的媒體工作，投身創業大軍。
2006年9月底，豬八戒網在上清寺聚星村一個45平方米的平房里正式上線了。那時，這個創業團隊僅僅只有6人，其中還有部分是兼職。
做網站的煩惱
這種新生的交易模式，起初并不如想像中美好。
運營初期，很少有網民相信那些懸賞任務是真的。朱明躍不得不在網上四處發貼，拉來買家又拉賣家。大到價值上萬的企業LOGO設計、營銷策劃方案，小到幾十元的哄女朋友短信，在豬八戒網上，什么“亂七八糟”的懸賞都有。朱明躍說，他每次遇到朋友，都會興沖沖地告訴他：今天又多了幾個會員，有個什么任務很好耍……有時，他還不得不自掏腰包作為懸賞獎金，保持網站的人氣。
“我現在還記得，每次成交了一個任務，我就要跑到對面的銀行，純手工操作去給威客們打款，成功后還要拍張照片作為證據發給他。”朱明躍說，當時的工作條件非常簡陋。
據朱明躍回憶，在剛剛開始創業的頭兩年，與老牌威客網站K68威客網以及差不多同時起步的任務中國等網站相比，豬八戒網的成長速度并不算突出。 2007年初，豬八戒網在拿到由重慶博恩科技集團董事長熊新祥投資的500萬元首輪融資時，網站上的日交易額不過一兩千元而已。直到2008年春節時，朱明躍還在公司內部喊著“一天一萬(交易額)，解決吃飯”的口號。
豬八戒的生意經
那么，在全國上百家威客網站如潮水般涌現的同時，豬八戒網如何脫穎而出呢?朱明躍的解釋是：誠信。
朱明躍說，豬八戒網能“后發制勝”，關鍵是率先打出了“最誠信威客網站”的旗號。而此時，其他威客網站都在宣稱是“最專業、任務發布數量最多”的網站。
所有威客網站的獲利都一樣，主要來自交易傭金。朱明躍說，比例為20%。比如做企業產品包裝設計，成交價為2000元，收400元;一條價值1元的哄女朋友的道歉短信，收0.2元。
朱明躍說，網上服務交易讓很多人擔心：任務發布方會不會以“收到方案不符合要求”為由取消懸賞，不花分文就竊取大量的方案;威客網站工作人員會不會既當裁判員又當運動員，自己去中標獲取賞金。
“我認識的一個威客網站老板就是這樣，認為80%的錢都被威客賺走了，自己只賺20%，憑什么?”朱明躍說，這個老板隨后就自己成立了一個設計部，去搶任務發布方的單。結果，它逐漸就變成了一家設計公司。
“誠信是威客網站生存的根本。”朱明躍說。從一開始他就規定：懸賞獎金必須事先由任務發布方通過第三方支付平臺打到豬八戒網的賬戶上，再由豬八戒網發給最后中標的威客，其間獎金不退回;禁止員工以任何形式參與具體的懸賞交易。
此外，參照淘寶網買家賣家的信譽評分機制，豬八戒網也推出了相應的評級制度：無論買家還是賣家，都會根據其發布或認領的任務數量及完成質量獲得等級評定，最高等級是“豬八戒”，最低等級是“豬一戒”。這也將成為后續任務的參考指標之一。
“服務交易其實是一門慢生意。在一家家威客網站熬不下去死掉后，豬八戒網成了老大。”朱明躍說，時至今日，豬八戒網累計交易額已達11.6億元，平均每天的交易額就接近300萬元。有人算了一筆賬：在豬八戒網的平臺上，平均每一分鐘就會發起一個“需求”，每一秒鐘就會產生一個原創稿件。
不僅如此，“豬八戒”還首次走出國門，登陸美國。去年7月，朱明躍開通豬八戒網的英文網站(Witmart.com)，并與人合資在休斯敦成立了一家分公司，開始賺起了美元。運營一年以來，活躍在美國網站的威客已近5萬人，交易額14萬多美元。
轉型服務業的“網上商城”
不過，朱明躍并沒有沉浸在喜悅里，相反很擔心。“懸賞模式不足以支撐威客網站做大、做強。”他說。原因在于，一個買家發布的任務可能有數百威客投標，但最終中標的只有一個。這導致大量的威客工作是浪費時間，這很難吸引高水準設計者的加入。
同時，朱明躍發現，服務類買家除了普通人外，越來越多的企業身影開始出現其中，比如央視少兒頻道就來征集過游戲、張藝謀的圖蘭朵團隊來征集過創意點子，譚木匠公司也曾征集過梳子的設計方案。“未來10年，服務交易將步入一個快速發展的春天。不打造服務交易的網上商城，就無法搶占先機。”
豬八戒網開始嘗試轉型，做服務交易的“淘寶商城”：即賣家開店鋪，進行案例展示，也可以發起任務，買家可瀏覽服務商店鋪、訂購服務，雙方一對一服務。
之前，20%的交易傭金是威客網站的主要收入來源。而升級轉型后，除非買家愿意懸賞，其他一對一的交易將全部免收傭金。豬八戒網副總裁丁然透露，從今年5月服務交易平臺試運行起，目前在這一平臺上開網店的店主已經達到1.2萬家，每天的訂單數為1500-2000個左右。“估計到下半年，網店產生的訂單就會接近30萬個。”他說，以后的盈利模式，將依靠店鋪排名等增值服務來實現。
本版稿件由重慶晨報記者 曹嘉智 采寫
名詞解釋
“威客”源自英文Witkey，指個人的智慧、知識和專業特長通過互聯網轉換成實際收入的模式。威客網站的模式就是由客戶發一個任務，并繳納一定的懸賞金給網站，然后通過網站向網民征集完成任務的最佳方案。
對話朱明躍：豬八戒網1000萬美元風投的背后
揭秘：IDG1000萬美元風投的背后
聊豬八戒網，有一個人是不能回避的，那就是熊曉鴿，被譽為“中國風險投資第一人”的IDG創始合伙人。
去年4月，熊曉鴿宣布IDG注資1000萬美元參股豬八戒網，并把豬八戒的商業模式評價為“足以讓人熱血沸騰的中國原創”，預言其會很快海外上市。而在此之前，朱明躍已經獲得了第一輪天使投資，來自重慶博恩科技集團董事長熊新祥注資的500萬元。
從500元起家辦個網站到打動千萬美元級別的風投，這個西游記里肥頭大耳的“豬八戒”有什么絕招?昨天，朱明躍首次對兩輪成功融資進行了解讀。
天使投資人
也可能是個“鳥人”
重慶晨報：在熊新祥和熊曉鴿之前，有人找過你合作嗎?
朱明躍：從創辦網站開始，先后共有100多家風投機構和我們談過合作。但在我的眼里，不是每個有錢人都是天使，他也有可能是個“鳥人”。
剛創立網站時，有好幾個老板找到我，說只要他控股，拿多少錢都不是問題。但我是抱著夢想辭職的，想把豬八戒網做成一個有上千萬交易的大平臺，控制權怎么可能拱手讓人呢?
后來還有個酒店老板，愿意掏100萬元入股，說隨便給點股份就行。這種錢我也不敢輕易接手，為什么呢?資本的意志是很可怕的，今天他不提任何要求，誰知道以后會怎么樣呢?這錢拿了燙手，我擔心以后都得不到安寧。
我想找的是一個對豬八戒網有足夠信心和耐心，還能給我明確指點的人，他不僅是我的投資人，也是我的同行者。
重慶晨報：后來為什么找上熊新祥呢?
朱明躍：我還記得我倆第一次見面的情景，在沙坪壩他的辦公室里談了足足三小時。最初我們談得心平氣和，但后來聊到互聯網的未來前景時，兩人已經開始手舞足蹈了。出來后，我激動得馬上打電話回公司說：我找到志同道合的投資人了!
作為天使投資人，熊新祥給了我很多建議，比如說在一個新興領域內，企業首要的戰略目標應是建立“相對競爭優勢”，即首先取得行業第一的地位。至于盈利模式，則可以等到整體行業規模進一步擴大之后再慢慢摸索。當時他要求豬八戒網兩年內做到行業第一，結果，我們一年時間就做到了。到2011年，豬八戒網已占領了80%的市場份額。
重慶晨報：這時，熊曉鴿和IDG就找上門了?
朱明躍：對。其實IDG一年看的項目不少于3000個，但報上投委會只有20來家，最終真正投資的只有一兩家。豬八戒網獲得的IDG1000萬美元風投，是去年他們最大的一筆投資。
和熊曉鴿這類的風投合伙人初次見面，千萬要忌諱大談夢想，抒發情懷，最好用最簡單、清晰的語言描述自己做了什么東西，這個東西有什么樣的市場，為什么別人會用它，這樣效果最直接。一種創新的商業模式，加上具有執行力、責任感的創業團隊，我想是吸引風投的最大原因。
后來，熊曉鴿告訴我，IDG選中我的原因是：他們很看好服務交易平臺這樣的模式，以前的中國互聯網公司多數都是模仿美國的商業模式，比如百度、搜狐，但豬八戒不是。而在這個行業，唯一的選擇只有豬八戒，因為和第二名的差距實在太大了。
VC也是有圈子的
別讓計劃書滿天飛
重慶晨報：創業者要找人融資，是不是都像你說的這樣容易?
朱明躍：從500元辦個網站，到拿到首筆融資，只有短短的半年多時間，而且第一筆錢還沒花完，IDG的第二筆融資又進來了，看來的確是很輕松，可這樣的幸運是可遇不可求的。
許多創業者其實都有些融資誤區。有人以為喝咖啡碰上了VC(風險投資)投資人，在餐巾紙背面寫個計劃書，就能輕松拿到融資。說實話，這完全是一個神話。
還有一種是電梯巧遇。有人說在電梯間遇到了投資人，在等電梯的三分鐘里，兩人閑聊就聊出了一個項目，創業者于是順利拿到支票。這也不是常態，是極其偶然性的事件。
重慶晨報：那你對創業新人，有什么建議?
朱明躍：我的忠告是，不要讓你的商業計劃書滿天飛，讓每個投資者面前都擺著一份。如果開創業大會就去發名片，看見一個VC就撲上去，以為里面總有一個是如意郎君，那就大錯特錯了。因為VC也是有一個圈子的，當他們發現你的計劃已成了人盡皆知的秘密，就會慎重考慮是否值得投資了。
重慶晨報：目前，你們找到新的融資目標了嗎?
朱明躍：好的項目永遠不缺錢，好的資本永遠在尋找好的團隊。我們的第三筆融資，也很快就會到位。
我的計劃是，在三年內將年交易額做到100億元人民幣，并最終實現在美國納斯達克上市。
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