|
|
|
“三毛五換個(gè)電容的事，維修費(fèi)竟是幾百元，差點(diǎn)被坑了。”回想起自己修電腦的經(jīng)歷，王女士至今氣憤不已。三毛五的零件怎么就搖身一變翻了幾百倍呢？以后修電腦，您得多留心。 案例：三毛五解決的問題維修費(fèi)卻要三百元 王女士的筆記本電腦前幾天突然黑屏開不了機(jī)。“自己不懂電腦害怕被坑，專門多跑了幾家維修點(diǎn)比較價(jià)格，結(jié)果，三個(gè)維修點(diǎn)維修費(fèi)180元到300元不等。” 王女士覺得有點(diǎn)貴，“最后沒辦法，老公就找了他一個(gè)朋友，也是修電腦的，打開一看，只是電容出了點(diǎn)問題，花了三毛五買了個(gè)新電容換上就好了。三五毛就能修好，為啥他們要收二三百？”
現(xiàn)狀：收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
小店從中賺取差價(jià)
不少消費(fèi)者為圖方便，會(huì)隨意選擇小店進(jìn)行維修，而一些個(gè)體維修店為了賺取高額利潤(rùn)，并不會(huì)遵守正確的維修規(guī)則，不但維修質(zhì)量難以保證，維修費(fèi)用也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，顧客很容易被宰。
記者走訪西安市雁塔路、勞動(dòng)路電子市場(chǎng)、交大電腦城、西部電子市場(chǎng)以及一些社區(qū)發(fā)現(xiàn)，不少維修店不具有電腦維修資歷，對(duì)于一些小問題自己解決，大的問題就送交給專門的維修店，賺取差價(jià)從中牟利。而從事維修的工作人員中，科班出身的正規(guī)軍數(shù)量并不多，多是初高中畢業(yè)生，跟著有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)一年半載就出師了，或給人打工，或三五個(gè)人在一些電腦市場(chǎng)、社區(qū)合開一個(gè)維修小作坊，掛一個(gè)招牌，租一個(gè)門面或柜臺(tái)就營(yíng)業(yè)了。
自曝：維修無中生有，收費(fèi)看人下菜
一位從事了兩年電腦維修工作的業(yè)內(nèi)人士小李(化名)向記者自曝內(nèi)幕稱：沒問題小修，有問題大修，零件以次充好，收費(fèi)看人下菜，幾乎已經(jīng)成了一些不良維修機(jī)構(gòu)的“游戲潛規(guī)則”。
零件以次充好：許多消費(fèi)者在修完機(jī)子后不會(huì)要舊件，看都不看就直接掏錢走人了，小李說，一些消費(fèi)者因?yàn)椴欢Y(jié)果掏的是高端費(fèi)用，用的是低端產(chǎn)品，而維修店就是利用消費(fèi)者不懂電腦，從而以舊充新，以次充好，比如從別的機(jī)子上拆下來的舊的電容、芯片、線路板等等，即使用了，消費(fèi)者也不易察覺。
維修無中生有：本來擦擦灰塵就可以解決的問題，維修人員也許會(huì)告訴你得換塊主板，本來十分鐘就搞定的事情，維修人員卻讓你過幾天再來取。“你想啊，如果讓顧客看見你幾分鐘就可以修好機(jī)子，他會(huì)愿意掏幾百塊錢嗎？相反，他也許會(huì)認(rèn)為你沒有認(rèn)真修。”小李說，許多維修店就是無中生有，夸大故障謀取利益。
收費(fèi)看人下菜：如今會(huì)玩電腦的人很多，但真正懂電腦的人卻并不多。“你不懂，肯定要吃虧，說白了，就是欺負(fù)你不懂。”小李給記者舉例子，比如電腦黑屏了，普通的修理可能就是花幾十元錢給你清理清理灰塵就行了，但一旦發(fā)現(xiàn)你什么都不懂很好騙，維修人員可能就會(huì)告訴你主板壞了得換一個(gè)主板，大概需要500元錢，而其實(shí)他只是給你擦了擦灰塵而已。
（來源：三秦都市報(bào)）
|
|
發(fā)表留言請(qǐng)先登錄！
|