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1、首先記住這句話：永遠(yuǎn)不要承認(rèn)自己是高手，因?yàn)檫@個稱號是要付出代價(jià)的。 2、接到陌生電話后，一定要問清楚對方有什么事情，然后再告訴他（她）當(dāng)前你目前所在的位置。 3、永遠(yuǎn)不要試圖通過電話或者QQ解決某個問題，對方很有可能不知道菜單是什么東西，這不能怨他們，只能怨你自己，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)懶于解釋給他們聽。 4、不要想著立馬可以解決遇到的問題，因?yàn)槟闼龅降目偸潜罎⒌南到y(tǒng)或者處于崩潰邊緣的系統(tǒng)。 5、如果對方允許你重新安裝系統(tǒng)，那就不要試著去做任何修復(fù)工作，因?yàn)橹匮b系統(tǒng)是最快解決問題的辦法。 6、除了詢問哪些資料需要備份，你不要提問對方任何問題，除非你的心理承受能力特別強(qiáng)。 7、學(xué)會保守做人，每次開工前，都記得告訴對方：“我可能無法最終解決問題，還要繼續(xù)嗎？”. 8、對電腦的外觀檢查永遠(yuǎn)是第一位的，看看線路是否連接正常，看看USB接口是否連接了其他設(shè)備等等。 9、相信硬件的抗噪能力，盡可能的情況下，不要打開對方的機(jī)箱。沒有做成醫(yī)生，反倒被當(dāng)作破壞者，那是很悲哀的事情。 10、做好被別人數(shù)落的心理準(zhǔn)備，因?yàn)椴欢娔X知識的人，往往懂得如何評價(jià)別人。 11、如果人家說他的內(nèi)存有200G,你千萬不要糾正說是硬盤，否則，你的噩運(yùn)即將來臨。 12、不知道菜單是什么東西的人，一般也會知道虛擬內(nèi)存是怎么回事的，按照他的要求去調(diào)整就可以了，反正這個不會影響到你完成修理工作。 13、告訴對方，你沒有任何殺毒軟件，否則，您所安裝的殺毒軟件都是最差的，也是問題最多的。 14、別讓自己成為處理打印機(jī)故障的高手，告訴你，打印機(jī)的麻煩事情可比電腦多多了。 15、堅(jiān)決不要幫別人購買電腦，尤其是組裝機(jī)，除非你想背上吃回扣的罵名，然后每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。 16、不要反感以下兩句話，它會伴隨你很久時間：第一句：“我的電腦又出大問題了。”第二句：“你還是過來幫我看看吧。” 另外忠告在辦公室工作的朋友，要記住以下幾點(diǎn)原則： 1、盡量不要去動別人的電腦，否則，若干天以后，你的這一行動會導(dǎo)致他的系統(tǒng)崩潰并帶來埋怨。 2、不要去糾正別人的任何錯誤，除非你有說服別人的超強(qiáng)能力。 3、盡可能的前提下不要互相傳遞任何電子文檔，因?yàn)槟愕奈募苡锌赡鼙恢肛?zé)為病毒。 4、不要害怕指責(zé)，因?yàn)槟銦o法逃避。
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