|
|
|
電腦出現(xiàn)故障，藍(lán)屏?xí)r一般也給我們一個(gè)提示，除了一些文字提示，還有那就是那串藍(lán)屏代碼，對(duì)于一般的電腦使用者，他們可能并不需要了解這些藍(lán)屏代碼的意思，但是對(duì)于一些專業(yè)的電腦維修人員卻很有用，可以根據(jù)這個(gè)代碼的提示，大概判斷一個(gè)方向，然后去做，最好把電腦故障問(wèn)題解決。下面的藍(lán)屏代碼的含義電腦愛好者也可以了解下。
WIN XP藍(lán)屏代碼大全 一、藍(lán)屏含義 1、故障檢查信息 ***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來(lái)的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無(wú)法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂). 第三部分是錯(cuò)誤名. 信息第一行通常用來(lái)識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫(kù)和其他技術(shù)資料中使用。
2.推薦操作 藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息. 有時(shí), 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時(shí), 也就是顯示一條與當(dāng)前問(wèn)題相關(guān)的提示. 一般來(lái)說(shuō), 惟一的建議就是重啟. 3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫到磁盤商了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問(wèn)題的性質(zhì), 還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過(guò), 這里的信息對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō), 沒(méi)有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問(wèn)題, 會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò), 但常常它也只能查個(gè)大概范圍, 而無(wú)法明確指明問(wèn)題所在. 由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開工, 有時(shí), 那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 , 不再重犯. 但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件, 于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息, 或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).
二、藍(lán)屏的處理方法 Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多, 無(wú)法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問(wèn)題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí), 應(yīng)先對(duì)照這些方案進(jìn)行排除. 1.重啟 有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后他們會(huì)改過(guò)自新.(注意:此時(shí)參見7.查詢停機(jī)碼) 2.新硬件 首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序. 同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒(méi)有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話. Windows XP的硬件兼容列表 Windows 2K的硬件兼容類別
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù) 如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們.
4.檢查病毒 比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少. 同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查. 5.檢查BIOS和硬件兼容性 對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題, 應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí).
小提示: BIOS的緩存和映射項(xiàng) Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射) Shadowing address ranges(映射地址列) System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖) Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖) Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志 在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng). 7.查詢停機(jī)碼 把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái), 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知識(shí)庫(kù))"中輸入停機(jī)碼, 如果搜索結(jié)果沒(méi)有適合信息, 可以選擇"英文知識(shí)庫(kù)"在搜索一遍. 一般情況下, 會(huì)在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說(shuō)明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會(huì)有以外的收獲. 8.最后一次正確配置 一般情況下, 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后, 這時(shí)Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單, 接著選擇"最后一次正確配置". 9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack 有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來(lái)解決.
三、藍(lán)屏代碼含義和解決方案 1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆錯(cuò)誤分析:主要是由問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序、有缺陷或不兼容的硬件與軟件造成的. 從技術(shù)角度講. 表明在內(nèi)核模式中存在以太高的進(jìn)程內(nèi)部請(qǐng)求級(jí)別(IRQL)訪問(wèn)其沒(méi)有權(quán)限訪問(wèn)的內(nèi)存地址. ◇解決方案:請(qǐng)用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除. 2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN ◆錯(cuò)誤分析:如果遇到這個(gè)錯(cuò)誤信息, 那么很不幸, 應(yīng)為KeBudCheck分析的結(jié)果是錯(cuò)誤原因 未知. ◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請(qǐng)仔細(xì)回想這個(gè)錯(cuò)誤是什么時(shí)候出現(xiàn)的; 第一次發(fā)生時(shí)你對(duì)系統(tǒng)做了哪些操作; 發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行什么操作. 從這些信息中找出可能的原因, 從而選擇相應(yīng)解決方案嘗試排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT ◆錯(cuò)誤分析:這個(gè)內(nèi)存管理錯(cuò)誤往往是由硬件引起的, 比如: 新安裝的硬件、內(nèi)存本身有問(wèn)題等. ◇解決方案:如果是在安裝Windows時(shí)出現(xiàn), 有可能是由于你的電腦達(dá)不到安裝Windows的最小內(nèi)存和磁盤要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆錯(cuò)誤分析:Windows內(nèi)核檢查到一個(gè)非法或者未知的進(jìn)程指令, 這個(gè)停機(jī)碼一般是由問(wèn)題的內(nèi)存或是與前面0x0000000A相似的原因造成的. ◇解決方案: (1)硬件兼容有問(wèn)題:請(qǐng)對(duì)照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在該列表中. (2)有問(wèn)題的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)或內(nèi)存沖突和中斷沖突: 如果在藍(lán)屏信息中出現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序的名字, 請(qǐng)?jiān)囍诎惭b模式或者故障恢復(fù)控制臺(tái)中禁用或刪除驅(qū)動(dòng)程序, 并禁用所有剛安裝的驅(qū)動(dòng)和軟件. 如果錯(cuò)誤出現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中, 請(qǐng)進(jìn)入安全模式, 將藍(lán)屏信息中所標(biāo)明的文件重命名或者刪除. (3)如果錯(cuò)誤信息中明確指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠(yuǎn)程控制軟件造成的, 需要從故障恢復(fù)控制臺(tái)中將對(duì)該軟件的服務(wù)關(guān)閉. (4)在安裝Windows后第一次重啟時(shí)出現(xiàn):最大嫌疑可能時(shí)系統(tǒng)分區(qū)的磁盤空間不足或BIOS兼容有問(wèn)題.
|
|
發(fā)表留言請(qǐng)先登錄！
|