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步驟方法
1、從開(kāi)始菜單中單擊“運(yùn)行”(或者直接按快捷鍵組合“Win+R”),鍵入命令regedit.exe,回車,打開(kāi)注冊(cè)表編輯器。
(若彈出用戶賬戶控制窗口,請(qǐng)?jiān)试S以繼續(xù))

2、依次定位到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeXXXOutlookSecurity
提示:XXX 對(duì)應(yīng)了Office的版本。例如,Office 2003 對(duì)應(yīng)11.0,Office 2007 對(duì)應(yīng)12.0,Office 2010 對(duì)應(yīng) 14.0
這里以 Office 2010 為例,定位到注冊(cè)表鍵值:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity

3、在右側(cè)細(xì)節(jié)窗口中尋找一下,是否有一個(gè)名為“OutlookSecureTempFolder”項(xiàng)?這是 Outlook 存放臨時(shí)文件的位置。雙擊打開(kāi)“OutlookSecureTempFolder”,可以看到它所包含的路徑。將這個(gè)路徑復(fù)制粘貼到 Windows Explorer的地址欄,檢查下它是否有效。


4、如果不存在該項(xiàng),或者它所包含的路徑指向的位置無(wú)效,則 Outlook 會(huì)在 Internet 臨時(shí)文件目錄下新建一個(gè)子目錄,并將臨時(shí)文件放在這個(gè)新的子目錄中。新的子目錄的名稱是未知的,并且會(huì)隨機(jī)生成,其格式如下:
在 Windows 7Vista 環(huán)境下
C:Users用戶名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.Outlookxxxx (Outlook 20102007 )
C:Users用戶名AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesOLKxxx (Outlook 2003)
由于這些文件有些是隱藏狀態(tài),您也可以選擇直接在地址欄中輸入以下路徑來(lái)尋找:
%localappdata%Temporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%localappdata%Temporary Internet Files (Outlook 2003)
在 Windows XP 環(huán)境下
C:Documents and Settings用戶名Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook xxx (Outlook 20102007)
C:Documents and Settings用戶名Local SettingsTemporary Internet FilesOLKxxx (Outlook 2003)
由于這些文件有些是隱藏狀態(tài),您也可以選擇直接在地址欄中輸入以下路徑來(lái)尋找:
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet FilesContent.Outlook (Outlook 20102007)
%USERPROFILE%Local SettingsTemporary Internet Files (Outlook 2003)
其中,用戶名是當(dāng)前登錄到計(jì)算機(jī)的用戶所使用的用戶名,xxx是隨機(jī)生成的字母和數(shù)字序列。
5、為了修復(fù)這個(gè)問(wèn)題,如果原來(lái)注冊(cè)表中沒(méi)有“OutlookSecureTempFolder”這一項(xiàng),我們可以手動(dòng)新建一個(gè)。如果有此一項(xiàng)但路徑無(wú)效,直接修改路徑即可。
右擊窗口空白處,選擇“新建-字符串值”,將新建項(xiàng)命名為“OutlookSecureTempFolder”

6、雙擊打開(kāi)。在數(shù)值數(shù)據(jù)欄中輸入上一步驟中找到的文件夾路徑。最后按“確定”保存修改。

7、退出注冊(cè)表編輯器。重啟 Outlook,現(xiàn)在是不是能正常使用了呢?
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